Kundenberater/in 100%
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
Unsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten: Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage die beste Lösung. Brennst auch du dafür, Kundinnen und Kunden Klarheit in die Welt der Krankenkasse zu bringen und sie mit deinem Wissen zu begeistern?
Das kannst du bewirken
- Du berätst Versicherte, zeigst Lücken auf und begleitest sie im In- und Outbound zur optimalen Deckung – telefonisch wie auch schriftlich.
- Mit deinem Elan trägst du täglich dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum zufrieden sind.
- Neukundinnen und -kunden steckst du mit deiner Begeisterung für unsere Produkte an.
- Komplexe Anliegen? Du holst dir die richtigen Infos bei unseren Fachabteilungen.
- Dank deinem Verkaufsflair erkennst du Bedürfnisse und bietest passgenaue Lösungen aus unserem Portfolio an.
Das zeichnet dich aus
- eine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis in der Krankenversicherung oder in einem Contact Center
- Interesse an Sales – idealerweise Erfahrung
- eine Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
- eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Sprache als grosses Plus
Deine Benefits
Dein Job, dein Plus:
Mit über 130 Jahren Erfahrung und frischem Elan geht's weiter: Du und dein Team schaffen täglich das Plus, das unsere zufriedenen Kunden begeistert. Ihr seid das Herzstück unserer einzigartigen Kultur. Gemeinsam mit der KPT gestaltest du eine Arbeitswelt, die inspiriert, verbindet und mit dir weiterwächst.
Fachliche Fragen?
Fragen zur Bewerbung?
Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Dein Job, dein Plus:
Mit über 130 Jahren Erfahrung und frischem Elan geht's weiter: Du und dein Team schaffen täglich das Plus, das unsere zufriedenen Kunden begeistert. Ihr seid das Herzstück unserer einzigartigen Kultur. Gemeinsam mit der KPT gestaltest du eine Arbeitswelt, die inspiriert, verbindet und mit dir weiterwächst.
