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Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika. Neben der Produktion von Schienenfahrzeugen werden an unserem Hauptsitz im ostschweizerischen Bussnang die Aktivitäten der gesamten Stadler-Gruppe gesteuert. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!
Das bewegen Sie
Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen (2nd-Level-Support)
Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen
Zuständig für die Ticketerstellung, Zuweisung, Überwachung
Einleiten von Eskalationsverfahren und Überwachen von Eskalationen
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene technische Berufsausbildung, sowie Interesse an IT und Engineering Applikationen
Fundierte Erfahrung als IT Supporter:in, auf Anwendungsebene, vorzugsweise im Bereich PLM / CAD Systeme (z.B. Teamcenter / CatiaV5 / Siemens NX)
Sie sind ein:e Teamplayer:in mit einer dienstleistungsorientierten Denkweise und handeln stet kundenorientiert
Selbständiges Arbeiten und präzises Umsetzen von lT Anforderungen sowie eine sorgfältige Dokumentation von lT Anforderungen
Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in Deutsch und English
Motivationsschreiben? Das ist bei uns optional. Nicht missen möchten wir jedoch einen vollständigen CV, Arbeitszeugnisse und Ausbildungsnachweise. Es können max. sieben Dateien (zu je max. 50 MB) hochgeladen werden.
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Stadler zahlt einen Zuschuss an Ihr Fitness-Abo.
Ohne Handy geht heute nichts mehr. Weil wir das wissen, können Stadler-Mitarbeitende für sich und ihre Angehörigen ein vergünstigtes Handy-Firmenabo abschliessen.
Ob Eishockey oder Zürich Zoo – Sie und Ihre Liebsten profitieren von Gratiseintritten.
Wir beteiligen uns an den Kosten für ein Ostwind, ZVV- oder SBB-Abo.
In Bussnang stehen kostenlose Mitarbeitendenparkplätze zur Verfügung.
Sie profitieren von Spezialkonditionen in verschiedenen Geschäften und Online-Shops.
Unsere Migros-Kantine versorgt Sie zum zNüni und zMittag. Sie bietet ausserdem Platz für Anlässe und gemütliche Pausen. Im Sommer lädt unsere Aussenterrasse zum Essen im Freien ein.
Mit Stadler profitieren Sie von Spezialkonditionen bei Versicherungen in der Schweiz.
Die Entwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns ein grosses Anliegen. Je nach betrieblichem Interesse unterstützen wir Ihre Weiterbildungswünsche finanziell oder mit Teilzeitmöglichkeiten.
Hier brauchen wir Sie
Stadler Rail Group
Ernst-Stadler-Strasse 4
9565 Bussnang
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