Responsable du Service après-vente Chauffage - Région Suisse romande, à 80%-100% (F/H)
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Devenir un des 1300 collaborateurs qui mènent la technique du bâtiment vers l'avenir, que ce soit dans les coulisses, au cœur des opérations ou sur le terrain, Meier Tobler a sûrement l'emploi idéal pour toi.
Nous te proposons le poste de :
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Responsable du Service après-vente Chauffage - Région Suisse romande, à 80%-100% (F/H)
Afin de renforcer notre équipe de dirigeants en Suisse romande (lieu de travail à Saint-Légier-La Chiésaz), nous sommes à la recherche, de suite ou à convenir, de notre responsable du Service après-vente Chauffage pour la Suisse romande.
Type de contrat
Permanent - Temps plein
Taux d'activité
80-100%
Lieu de travail
Des tâches variées te seront confiées :
- Le développement et la conduite des collaborateurs/trices sous sa responsabilité globale.
- La gestion directe de 7 collaborateurs/trices (responsables de zone, responsable Dispo/admin et support technique).
- La conduite durable de la région Suisse romande en fonction des indicateurs économiques pour atteindre le chiffre d'affaires et le rendement prévu.
- Le développement et le suivi du succès sur le long terme de la région de service avec focus sur les grands clients et les clients B2B.
- Le maintien et l'extension du parc d'installation dans la région de service (B2C, travaux d'assainissements « Fils rouges ») et assurer l'adaptation de l'organisation pour être prêts pour les défis du futur.
- L'amélioration continue des processus, des outils de travail pour le développement et la pérennité des affaires.
- La gestion selon les indicateurs de performance (KPI) et l'amélioration continue des chiffres comme la productivité, l'efficience, le chiffre d'affaires, marges...
- Le soin des relations professionnelles locales internes et externes, y compris traiter et régler l'escalation de réclamations des clients.
- En tant que cadre de l'entreprise, tu réfères en ligne directe à la direction, tout en ayant ton lieu de travail à Saint-Légier-La Chiésaz.
Tu nous conduiras au succès, si tu disposes de:
- Un leadership naturel, un sens de la communication, de la capacité à fédérer et motiver les équipes tout en étant dans l'opérationnel, et être une force d'implémentation
- Formation technique (CFC dans la technique du bâtiment) avec une expérience réussie dans la gestion d'un service externe dans le secteur CVCS
- une formation continue en gestion ou économie d'entreprise avec une expérience dans le secteur dans une fonction d'encadrement d'équipe de minimum 5 ans.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office),
- Des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innée tant par écrit qu'au téléphone
- Que tu sois autonome, multitâches, bien organisé, responsable, dynamique, aimes le travail en équipe et saches gérer les périodes de stress
- Maîtrise du français et de l'allemand, tant oralement que par écrit
Type de contrat
Permanent - Temps plein
Taux d'activité
80-100%
Lieu de travail
Est-ce que tu es partant (-e) ? Parfait ! Alors, nous aimerions apprendre à te connaître. Postule en ligne dès maintenant.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Tu as des questions ? Karine Aymonier te répondra volontiers.
Karine Aymonier
021 / 943 02 03
Tes avantages chez nous.
Une équipe cool et collégiale
Tu es attendu et seras accueilli par une équipe enthousiaste qui te permettra de t'épanouir dans ton travail.
Utilisation privé du véhicule de société
En tant que cadre, tu as à ta disposition un véhicule dont tu peux aussi te servir à titre privé.
Horaires de travail flexibles – pas d'horaires bloqués
Chez Meier Tobler, tu as beaucoup de liberté. L'une d'entre elles est que nous ne t'imposons pas d'horaires fixes, ce qui te donne un maximum de flexibilité.
Le tutoiement
Des collaborateurs sur le terrain au CEO, nous nous tutoyons et nous nous appelons par nos prénoms. Ainsi, nous favorisons nos échanges à tous les niveaux.
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