Technischer Mitarbeiter Meldestelle (m/w/d) - befristet

Die Netze Duisburg GmbH bündelt, als Tochter der Stadtwerke Duisburg AG, Planung, Betrieb, Ausbau und Instandhaltung der städtischen Versorgungsnetze. Wir sind verantwortlich, dass über 250.000 Haushalte, Unternehmen und Institutionen in der Region sicher und zuverlässig mit Strom, Wasser, Gas und Fernwärme aus unseren leistungsstarken Netzen versorgt werden. Wir machen unsere Infrastruktur fit für die Anforderungen der Zukunft und gestalten somit aktiv die Energiewende in unserer Stadt. Dafür setzen wir jeden Tag auf die Motivation, Neugier und die ganz persönlichen Fähigkeiten unserer Expertinnen und Experten. In unseren vielfältigen Tätigkeitsfeldern bieten wir ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, ein breites Angebot zur Weiterentwicklung und Fortbildung, – auch für Quereinsteiger – eine attraktive Tarifvergütung und viele weitere Benefits. 

Deine Aufgaben:

• Kundenorientierte Aufnahme und Klassifizierung aller Störungsmeldungen spartenübergreifend aus dem Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärmenetz sowie der Straßenbeleuchtung  
• Dokumentation der Störungsmeldungen mittels strukturierter und gerichtsfester Aufnahmeinterviews und Statuspflege der Entstörungseinsätze (z.B. bei Gasgeruchsmeldungen) 
• Koordinierung der zuständigen Entstörungseinheiten und Unterstützung durch qualifizierte Informationen (z.B. Zugang zu Anlagen und Betriebsstätten) 
• Eigenständige Veröffentlichung der Störungsinformationen in der Netze Duisburg App und der Homepage 
• Pflege der Störungsdaten im Entstörungsmanagement-Tool mit den aus den Fachbereichen vorliegenden Informationen und Daten z.B. als Grundlage für Störungsanalysen, oder für das Asset Management 
• Weiterentwicklung des Entstörungsmanagement

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung / Studium (Bachelor, Techniker, oder Meister) der Fachrichtung Versorgungstechnik, Elektrotechnik oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse basierend auf Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung 
• Idealerweise Fach- und Spezialkenntnisse über Betriebsmittel & Versorgungsnetze im Querverbund 
• Kenntnisse der allgemein anerkannten Regeln der Technik 
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift zur Darstellung komplexer Sachverhalte 
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office Produkten sowie fachspezifischen Systemen (z.B. SAP, GIS, PSI Command, ...) 
• Eigenverantwortliches zielorientiertes Handeln, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen 
• Führerschein der Klasse B

Unsere Benefits:

• Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, in dem du persönlich wachsen kannst
• Eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag inklusive 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zusatzkrankenversicherung sowie umfassende Fitness- und Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich - unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittsdatums - online über den nachfolgenden Button „Online bewerben“. 

Mit der Einsendung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz kannst du auf unserer Homepage entnehmen.  

Weitere Informationen zum Thema Karriere findest du unter: www.dvv.de/karriere