Product owner WAA (WAN e Access) (1169)

Il contributo che puoi dare

• Comprendere e rappresentare le esigenze e le richieste degli utenti finali e degli stakeholder
• Definire e sviluppare ulteriormente la visione e la roadmap della prestazione di mercato presso le unità Platform Services (PS), Integration and Reliability Services (IRS) e System Team IRS (STI) insieme ad altri product owner, ai product manager e agli architetti di sistemi
• Garantire la responsabilità tecnica e finanziaria per le tecnologie delle prestazioni di mercato
• Gestire e definire le priorità del backlog del team, per assicurare che i compiti più importanti siano eseguiti per primi
• Fornire supporto al team nella creazione di valore aggiunto, facendo in modo che il lavoro generi il massimo valore possibile
• Raccogliere i feedback degli utenti finali e degli stakeholder integrandoli nello sviluppo del prodotto, garantire la disponibilità a fornire servizio di picchetto

Che cosa ti contraddistingue

• Formazione in informatica, informatica di gestione, ingegneria o in un campo affine (ST/SUP/università)
• Idealmente esperienza come product owner nel settore delle reti (sviluppo e gestione)
• Ottime capacità comunicative e dirigenziali, capacità di stabilire priorità e di prendere decisioni
• Comprovata esperienza nell'utilizzo di metodologie di lavoro agili quali Scrum, SAFe e Kanban
• Capacità di problem solving e approccio analitico
• Buone conoscenze di due lingue ufficiali e dell'inglese

In sintesi

In qualità di product owner sarai responsabile della pianificazione e del coordinamento di strumentazioni ITSM altamente sofisticate (in ambiente remedy). Con il tuo approccio agile, le tue competenze tecniche e la tua attenzione per i costi, contribuirai in modo decisivo allo sviluppo dei nostri servizi. Concepirai idee innovative per l'intera rete della Confederazione, valuterai e prioritizzerai con lungimiranza le esigenze dei clienti e ti assicurerai che la nostra rete funzioni sempre in modo ottimale. Con noi puoi davvero fare la differenza dal punto di vista strategico, professionale e umano. Metti in pratica le tue competenze, crea processi e dai il meglio di te per offrire un servizio eccellente ai nostri clienti.