Capo Processi operativi e sistemi / GAP

Il contributo che può dare

• Guidare il servizio Processi operativi e sistemi
• Dirigere i progetti GEVER interni al DFAE e partecipare a progetti e programmi trasversali ai dipartimenti
• Assumersi la responsabilità del sistema GEVER Acta Nova all'interno del DFAE e gestire la configurazione dell'applicazione GEVER GAIA
• Assicurare – in veste di responsabile – la concezione, l'ulteriore sviluppo e la revisione di processi e flussi di lavoro nell'ambito delle applicazioni GEVER
• Progettare e attuare le configurazioni nei sistemi GEVER
• Assumersi la corresponsabilità dell'assicurazione della qualità e del controlling nell'ambiente GEVER
• Se ritenuto opportuno, possibilità di fungere da supplente del capo dell'unità organizzativa sovraordinata.

Che cosa La contraddistingue

• Formazione professionale superiore nel campo dell'informatica o titolo di studio equivalente
• Diversi anni di esperienza professionale nel ruolo di responsabile di prodotto e/o di applicazione in ambito informatico all'interno di un'azienda
• Esperienze pregresse nell'ambiente GEVER costituiscono titolo preferenziale
• Modo di lavorare autonomo e incentrato sulla ricerca di soluzioni, marcato orientamento ai servizi e spiccate capacità di comunicazione
• Buone conoscenze attive di due lingue ufficiali.

In sintesi

Per rinforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una persona che guidi il servizio Processi operativi e sistemi, facente parte dell'unità organizzativa Gestione degli affari e dei processi (GAP). In questo ruolo chiave contribuirà attivamente a plasmare i sistemi di gestione elettronica degli affari (GEVER) GAIA e Acta Nova, nonché i processi e i flussi di lavoro centrali di tutto il Dipartimento. Insieme al Suo dinamico team garantirà la qualità, l'efficienza e il continuo sviluppo dei nostri sistemi.