Luzern | 40% - 60% | Eintritt 01.12.2024 oder nach Vereinbarung
Mitarbeiter/in ICT-Support (a)
Luzern | 40% - 60% | Eintritt 01.12.2024 oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
Sie beraten und unterstützen die Benutzer/innen vor Ort (Lehrpersonen, Lernende, Schulverwaltung) in allen Belangen der Informatiksysteme.
Die entsprechenden Anfragen und Problemstellungen analysieren und lösen Sie selbstständig oder leiten sie an nachgelagerte Fachstellen weiter.
Sie unterstützen die Dienststelle Informatik (z.B. bei der Behebung von Störungen oder bei der Betreuung von externen Techniker/innen).
Sie arbeiten bei internen Schulungen und Hard-/Software-Evaluationen mit und übernehmen administrative Aufgaben im ICT-Bereich.
Die Stelle lässt sich ideal mit einer Weiterbildung (z.B. Wirtschaftsinformatik) kombinieren. Je nach Ausrichtung können wir Sie dabei auch unterstützen.
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufslehre z.B. Mediamatiker/in EFZ
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie Kenntnisse der Betriebssysteme IOS, MacOS und Android
Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft, rasche Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und verstehen
Freude an Teamarbeit und Eigeninitiative
Hohe Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ihr Arbeitgeber
Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.
Als Alternative zu Gymnasium und Lehre gelten die Maturitätsschulen für die Berufs- und Studienwelt von morgen, welche das Fach- und Wirtschaftsmittelschulzentrum Luzern (FMZ) in schulisch orientierte berufliche Grundbildungen anbietet. Dazu gehören die Wirtschaftsmittelschule, die Informatikmittelschule, die Fachklasse Grafik, die Fachmittelschule, die Gesundheitsmittelschule sowie die Berufsmittelschule Gesundheit & Soziales. Die rund 800 Lernenden besuchen den Unterricht an den Schulstandorten Hirschengraben und Krienbach in Luzern sowie Viscosistadt in Emmenbrücke.
Das «a» im Stellentitel steht für «alle». Der Kanton Luzern steht für Diversität und Vielfalt.
Ihre Vorteile
Arbeitsumfeld
Mobil-flexibles Arbeiten (Work Smart)
Sinnstiftende Tätigkeiten
Vielfältige, spannende und herausfordernde Tätigkeiten
Ausgeprägte Gestaltungsmöglichkeiten
Agiles Umfeld
Kollegiales Arbeitsklima
Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
Vielfältiges internes Weiterbildungsangebot
Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
Attraktive Laufbahnmöglichkeiten
Systematische Nachfolgeplanung
Ausbildung von Lernenden in über 20 verschiedenen Berufen
Arbeitszeit und Ferien
42-Stunden-Wochen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Hohe Selbstverständlichkeit für Teilzeitarbeit und mobil-flexibles Arbeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien
14 bezahlte Feiertage
Kompensation Mehrstunden bis max. 4 Wochen
Möglichkeit für unbesoldeten Urlaub
Dienstaltersgeschenk in Form von Urlaub
Familie und Beruf
Mehr als 50 % der Mitarbeitenden arbeiten Teilzeit
Besondere Sozialzulage von über 250 Franken pro Monat (pensenabhängig)
Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen zu 100 % besoldet und Anspruch auf unbesoldeten Urlaub von 6 Monaten
Familienurlaub nach Geburt: 10 Tage zu 100 % besoldet und Anspruch auf unbesoldeten Urlaub von 4 Wochen
Betreuungsbeiträge für vorschulpflichtige Kinder
Besoldung und Sozialleistungen
Marktgerechter Lohn mit 13. Monatsgehalt
Grundsolide und finanziell gesunde Pensionskasse
Bessere Absicherung in der 2. Säule bei Teilzeitarbeit
100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während max. 730 Tagen