Ihre Aufgaben
- Strategische Preisgestaltung und aktiver Verkauf unseres Angebotes
- Aktive Förderung des Cross Sellings innerhalb des gesamten Resorts
- Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsprozesses über alle Vertriebskanäle
- Regelmässige Datenanalyse zur Optimierung der Zimmerauslastung und Maximierung des Beherbergungsumsatz
- Führung und Training der Reservationsmitarbeitenden sowie aktive Unterstützung in der Reservationsabteilung
- Sicherstellung der Einhaltung der Prozesse, der Qualität und der optimalen Beratung und Betreuung der Gäste
- Unterstützung bei der Verwaltung der Stammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Yield-Management, Preisgestaltung und Vertriebskanäle
- Starkes Zahlenverständnis und Erfahrung im Umgang mit Reservierungs- und Revenue Managementsystemen, PMS und Analyse-Tools
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Strukturierte, proaktive Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigeninitiative
- Höchstes Qualitätsbewusstsein im Gästeumgang und eine Leidenschaft für den Verkauf von Luxus-Dienstleistungen
- Führungserfahrung und Freude an der Entwicklung eines dynamischen Teams
