Berater Kunden Service Center (w/m/d)

40 - 50 %

Jetzt bewerben Bewerbungsfragen anstatt Motivationsschreiben

Werde Teil unseres Teams!

Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.

Unterstütze uns in der Weiterentwicklung unseres stetig wachsenden Kunden Service Center und trage deinen Teil dazu bei, die Nummer Eins bei Kundinnen und Kunden zu werden und gemeinsam neue Wege im Digital Banking zu gehen.

Zur Verstärkung unseres Teams in St. Gallen oder Zürich suchen wir dich als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld sowie interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

"Werde Teil eines Teams voller Talente und entwickle Dich mit uns ständig weiter!"

Aleksandra Stojanovic, Gruppenleiterin KSC

Was erwartet dich?

Ein schnelllebiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Ein flexibles Arbeitsmodell und somit u.a. Homeoffice bis zu 50%
1 zu 1 Coaching mit deiner Führungskraft oder deinem Peer
Arbeitstage jeweils am Montag und/oder zu Peakzeiten (täglich von 09-11 und 14-16 Uhr) werden vorausgesetzt
Einarbeitungsphase: Während den ersten beiden Monaten in einem 100 % Pensum

Was bringst du mit?

Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil
Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Leidenschaft und die Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
Begeisterung und Aufgeschlossenheit gegenüber unseren vielfältigen Kundinnen und Kunden
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Raiffeisen?

Wir geben Raum für Initiative

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit

Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe

Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur

Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität.

Wir geben Raum für Initiative

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit

Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe

Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur

Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Aleksandra Stojanovic
Gruppenleiterin KSC SG 4
+41 (71) 424 17 70

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 225 83 57

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung

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Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Privatkundenberater/in

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Region Zentralschweiz

Mitarbeiter Services (w/m/d)

Pensum: 50-70%

Arbeitsort: Region Ostschweiz

Assistant-e conseil à la clientèle individuelle

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Region Westschweiz