Ihr Wirkungsfeld
- Sie nehmen Anrufe über die kantonale Gesundheitsleitstelle entgegen, triagieren nach medizinischer Dringlichkeit und führen eigenständig Erstbeurteilungen sowie Beratungen am Telefon und per Videotelefonie durch
- Sie vermitteln Patientinnen und Patienten gezielt an die passenden medizinischen Versorgungsangebote – wie Notfallärzte, Spitäler, Rettungsdienste oder die Spitex
- Sie arbeiten mit moderner Abfragesoftware zur Entscheidungsunterstützung und tragen die Verantwortung für eine sorgfältige Fallführung und lückenlose Dokumentation
- Als Teil der Sanitätsnotrufzentrale 144 Zentralschweiz arbeiten Sie im 24/7-Schichtbetrieb und bringen sich aktiv in den Aufbau sowie die Weiterentwicklung der Gesundheitsleitstelle ein – insbesondere in den Bereichen Prozess- und Qualitätsmanagement