Wir, die Raiffeisenbank Prättigau-Davos, sind eine junge und dynamische Bank mit 40 engagierten Mitarbeitenden. Zur Verstärkung unseres Business Support Teams suchen wir eine selbständige, engagierte sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Business Support FrontDesk(w/m/d).
Sind Sie hilfsbereit und schätzen den Kundenkontakt? Suchen Sie eine neue Herausforderung mit einem guten Mix zwischen Kundenkontakt und Administration? Dann sollten wir uns kennen lernen!
Saskia Lötscher, Teamleiterin Business Support
Was erwartet Sie?
Erste Ansprechperson der Kund:innen am Schalter
Aktive Begleitung der Kund:innen in die digitale Selbstbedienung und Erbringung von Servicedienstleistungen wie z.B. Handling an Geldautomaten oder Nutzung der digitalen Angebote wie e-banking, Twint, Karten etc.
Bewirtschaftung der Geldautomaten
Triage und Weitervermittlung der Kund:innen an die Berater:innen
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Unterstützung der Berater:innen bei der Auftragsabwicklung in diversen Bereichen wie Kartenprodukte, Konten, Vorsorge-Aufträgen, Wertschriften und Raiffeisen Apps.
Was bringen Sie mit?
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise in der Bank, Quereinsteiger:in mit Bereitschaft, neue interessante Themengebiete der «Bankenwelt» zu erlernen
Digitale Affinität
Freude am Kundenkontakt, zuvorkommende Umgangsformen
Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
Flexibilität, Selbstorganisation sowie vernetztes Denken
Warum Raiffeisen?
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir geben Raum für Initiative
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir geben Raum für Initiative
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Haben Sie Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Raiffeisenbank Prättigau-Davos Saskia Lötscher Teamleiterin Business Support Dorfplatz 1, 7220 Schiers
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.