St. Gallen

Mitarbeiter Frontsupport Firmenkunden Service Center (w/m/d)

80-100 %
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Werde Teil unseres Teams!
Das Firmenkunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen sowie Bearbeitung von administrativen Kundenaufträgen.

Für unser Frontsupport-Team in St. Gallen suchen wir eine lernfreudige, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit welche genaues arbeiten gewohnt ist. Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld sowie interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
"Werde Teil eines Teams voller Talente und entwickle dich mit uns ständig weiter!"

Adrian Wagner, Abteilungsleiter Firmenkunden Service Center
Was erwartet dich?
  • Selbständige Bearbeitung von administrativen Kundenanfragen (Erstellung, Kontrolle, Freigabe)
  • Unterstützung der Kundenberatenden in administrativen Angelegenheiten
  • Lösungsorientierte, telefonische Betreuung von Firmenkunden und Firmenkundenberater aus der ganzen Schweiz
  • Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen in verschiedenen elektronischen Kanälen
  • Bewirtschaftung und Pflege von Kundendaten
  • Aktive Zusammenarbeit mit lokalen Raiffeisenbanken und internen Fachstellen
Was bringst du mit?
  • Kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise bankfachlicher Ausrichtung
  • Erfahrung im Backoffice von Vorteil
  • Exakte und präzise Arbeitsweise
  • Die Fähigkeit auch komplexe Sachverhalte zu verstehen und Zusammenhänge zu erkennen
  • Leidenschaft, sich in eine nachhaltige bankfachliche Laufbahn entwickeln zu wollen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort + Schrift)
Warum Raiffeisen?
Wir geben Raum für Initiative
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur
Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität.
Wir geben Raum für Initiative
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur
Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität.
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Adrian Wagner
AL Firmenkunden Service Center
+41 (71) 2744530

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 225 83 57

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kununu
Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
Assistente Clientela Affluent
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Gravesano
Consulente clientela aziendale junior
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Gravesano
Kundenberater/in
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Wittenbach
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