Kaufmann als Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Care & Support Agent (m/w/d)
Vega Salmon wurde 2004 gegründet und verarbeitet und veredelt frischen und geräucherten Lachs in enger internationaler Zusammenarbeit mit großen und qualitätsbewussten Einzelhändlern und Partnern in 35 Ländern weltweit. Das Unternehmen ist eines der größten seiner Art in Europa, und die Vision ist es, jeden Tag Lachs von Weltklasse zu liefern. Vega Salmon hat seinen Hauptsitz in Kolding und eine Produktionsstätte in Handewitt, Deutschland.
Möchtest Du Teil eines internationalen Unternehmens sein? Liebst Du die informelle dänische Kultur? Dann bieten wir Dir eine Stelle mit spannenden Herausforderungen und großartigen Kollegen!
Wir suchen einen Mitarbeiter für unser Customer Care & Support Team. Du wirst gemeinsam mit 8 Kollegen unsere täglichen Aufgaben in Kontakt mit unseren Verkäufern und Kunden lösen. Du wirst unser internes Gesicht der Verkaufsabteilung und erhältst eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Auftragsabwicklung. Während der Einarbeitung wirst Du umfassend lernen, wie Lachs verarbeitet wird, um Deine Aufgaben sicher und korrekt ausführen zu können.
Deine Aufgaben sind u. a.:
Bestellannahme und eigenständige Abwicklung sowie Koordination von Lieferungen per LKW-, Luft- und Seefracht
Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
Reklamationsbearbeitung
Verschiedene Ad-hoc-Aufgaben
Mitarbeit bei Projekten im Rahmen des Tätigkeitsfeldes
Deine fachlichen Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder Berufserfahrung in diesem Bereich
Ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Organisationstalent, eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung
Stressresistenz und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und flexiblen Umgebung einen „kühlen Kopf“ zu bewahren
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Idealerweise Erfahrung mit Navision
Was wir anbieten:
Einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten internationalen Team mit Englisch als Unternehmenssprache
Eine lockere Kultur und alle zwei Wochen ein Unternehmensupdate durch die Geschäftsführung
Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Übernahme von Verantwortung
Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen (Edenred Shopping Card) und Mitarbeiterrabatt
Kaffee, Tee und frisches Obst und jeden Freitag ein gemeinsames Mitarbeiterfrühstück
Fahrkostenbezuschussung bei Fahrten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Regelmäßige Betriebsfeiern/Events
Großartige Kollegen, bei denen Du immer Rückhalt und Unterstützung finden kannst
Eine sorgfältige Einarbeitung in die Aufgaben und Haupttätigkeiten im Unternehmen
Interessiert?
Für weitere Informationen kannst Du den Leiter der Customer Care & Support-Abteilung, Georg Gaschka, unter 04608-9731-773 oder geg@vegasalmon.dk kontaktieren.
Bitte sende Deine Bewerbung per E-Mail an: