Du hast viel in dich investiert. Mach was Grosses.
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Machen Sie was Grosses.
Bewegen Sie mit uns die Schweiz als Qualitätsmanager/-in.

Bern, nach Vereinbarung, 80-100%, Job ID 4945
Verantworten Sie nicht nur die betriebswirtschaftliche Steuerung der SBB mit, sondern machen Sie die Schweiz fit für die Zukunft. In einem von über 150 Berufen bei der SBB.
Das können Sie bewegen.
    • Sie prüfen die Qualität der durch die Kundenbegleiterinnen und Kundenbegleiter Frequenzerhebung erfassten Daten und führen die nötigen Korrekturen durch.
    • Das Beraten der Kundenbegleiterinnen und Kundenbegleiter Frequenzerhebung und deren Teamleiter bei Fragen rund um die Datenerfassung im Zug, gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
    • Die Informationsdrehscheibe zwischen der Datenerfassung und der Hochrechnung Personenverkehr über alle Regionen hinweg sind Sie.
    • Sie erstellen Erfassungsvorschriften und beraten die Ausbildner in den Regionen und pflegen engen Kontakt zur Fachführung Kundenbegleitung.
Das bringen Sie mit.
    • Sie haben eine abgeschlossene Berufslehre möglichst im Bahnbereich mit (KV-ÖV oder ähnliches).
    • Erfahrung in der Kundenbegleitung und insbesondere im Bereich Frequenzerhebung, sowie Kenntnisse im Tarifwesen des öffentlichen Verkehrs bringen Sie ebenfalls mit.
    • Ihre Kenntnisse in der Anwendung der MS-Office Palette Word und Excel sind gut.
    • Die Arbeit mit Zahlen und abstrakten Arbeitsinhalten liegt Ihnen.
    • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich aus durch Kommunikations- und Verhandlungsgeschick mit internen und externen Partnern, Sie haben den Mut sich zu exponieren und die Fähigkeit Beziehungen aufzubauen.
    • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch allenfalls Italienisch runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir.

Benefits
Wo immer möglich setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, Ihr Berufsleben mit ihrem Privatleben in Einklang zu bringen.

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Unterschiede willkommen
Mit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenso vielfältig sind unsere Mitarbeitenden. Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können.

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Entwicklung & Weiterbildung
Wir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich.

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Wir bewegen heute schon Grosses.

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Zum Bewerbungsprozess
SBB AG
Human Resources - Sourcing, Recruiting & Talents
Telefon + 41 (0) 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
FAQ zur Bewerbung
Zur Stelle
Herr P. Hostettler, Leiter Qualitätsmanagement FQ und FRASY
Telefon +41 51 285 17 42 oder +41 79 631 63 62.

Grosses bewegen.