Anwenderbetreuung - Engineeringdienste Vollzeit

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Jeden von uns bei Stadler treibt eines an: Dass Menschen weltweit mobil sein können – in den besten Schienenfahrzeugen der Welt. Um unsere globale Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir nach engagierten Menschen wie Ihnen. Sie zeigen Leistungsbereitschaft und sind interessiert daran, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Sie bringen Leidenschaft für Ihre Tätigkeit mit? Klingt das nach Ihnen? Dann packen Sie mit uns an! Wir suchen

Anwenderbetreuung - Engineeringdienste Vollzeit

  • Berlin, Deutschland
  • Vollzeit
  • unbefristet
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AUFGABENBEREICH

  • Verantwortung als Key User für das Applikationsportfolio im Engineering
  • First- und Second-Level-Support für interne Anwender
  • Betreuung, Koordination und Umsetzung von Systemarbeiten und Systemänderungen
  • Durchführung von Tests systemnaher Fremdsoftware
  • Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Lösung von Anwenderanfragen bzw. Weiterleitung an die IT
  • Erstellung, Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Tickets

BERUFLICHE ERFAHRUNGEN

  • Fachhoch- oder Hochschulstudium: Maschinenbau/Ingenieurinformatik, Informatik oder vgl.
  • Softwarekenntnisse : Teamcenter / Catia V5 / NX / MS Office
  • Erfahrung im Support, idealerweise im Engineering-Umfeld oder mit technischen Applikationen
  • Sicherer Umgang mit Engineering-Software, IT‑Systemen und Tools für Ticket- und Incident-Management
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Austausch mit Anwendern
  • Bereitschaft, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten

Driven to lead Gemeinsam Großes bewegen.

UNSER VERSPRECHEN

  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und motivierten Teams
  • Einen Handlungs- und Entwicklungsspielraum, in welchen Sie Ihre Expertise einbringen, um gemeinsam erfolgreich Ziele zu erreichen
  • Eine wertschätzende und fördernde Kultur
  • Tätigkeit für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt

BENEFITS

Bei Stadler profitieren Sie von einer Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel
  • Leistungsgerechte und tarifgebundende Vergütung und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Bike-Leasing
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitendenrabatte
  • Möglichkeit zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten
  • Betriebliche Altersversorge
  • Regelmäßige Mitarbeitendenevents



ANSPRECHPERSON

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Magda Zadrozna
Recruiter
+49 30 9191-1429

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Magda Zadrozna
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Was ich bei Stadler besonders schätze

Vertrauen an die Expertise und das Gefühl gemeinsam an den Zielen zu arbeiten.

Meine Leidenschaft im Beruf

Talente durch geschickte Fragen umfassend kennenlernen um den „perfect fit“ zu finden.

Meinen Beitrag, den ich leiste

Über verschiedene Kanäle Talente ansprechen und diese für unsere Organisation zu begeistern

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