Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld (alle)
80-100% in St. Gallen
Nähe ist in unserer DNA. Bei SWICA können wir in den Agenturen entscheiden, wie wir unseren Versicherten am Besten helfen. Kurze Wege, schnelle Entscheide: Du bist mittendrin, arbeitest an vielfältigen Projekten und gestaltest Lösungen aktiv mit. Du bringst deine Ideen direkt ein und siehst, wie sie Wirkung entfalten. Das macht den Unterschied.
So gestaltest du Gesundheit mit
- Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld
- Ansprechperson für ausgewählte Unternehmenskunden
- Erkennen und aktives Einleiten geeigneter Massnahmen (z. B. Einholung und Auswertung medizinischer Berichte und Beurteilungen)
- Eigenständige Prüfung der Leistungsvoraussetzung sowie Berechnung und Ausrichtung von Taggeldern
- Koordination mit internen und externen Schnittstellen wie z. B Care Management, Ärztenetzwerk, Sozialversicherungen etc.
- Verfassen individueller schriftlicher Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Behörden und Ärzten
Das zeichnet dich aus
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse
- Einige Jahre Berufserfahrung in der Personenversicherung, vorzugsweise Krankentaggeld oder Unfallversicherung
- Guter Umgang mit Arbeitsdruck/-menge sowie emotionalen Belastungen
- Flexible, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetztem und bereichsübergreifendem Denken
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Freude an einer individuellen und komplexen Fallbearbeitung sowie an einer exakten und selbständigen Arbeitsweise
