Responsable de team Coordination du médecin-conseil 80–100%
La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.
Au sein de notre service de coordination du médecin-conseil (CMC), les questions d'assurance, le droit aux prestations et les demandes des clients côtoient le savoir-faire médical: c'est ici qu'on décide ce qui est possible et ce qui ne l'est pas. Tu gardes une vue d'ensemble même à un rythme soutenu, tu sais motiver ton équipe grâce à ton dynamisme et tu n'hésites pas à travailler entre Givisiez et Berne?
Tu sais bien le faire
- Tu diriges et fais évoluer ton équipe de 7 personnes avec passion.
- En collaboration avec ton équipe, tu vérifies et clarifies les obligations en matière de prestations sur les plans médical, légal et contractuel.
- Tu garantis la coordination et la collaboration interdisciplinaire avec différents services spécialisés.
- Tu organises le développement de nos outils de travail et de nos processus avec une vision à long terme et des exigences claires en matière de qualité et de rentabilité.
- Tu t'impliques dans des projets interdisciplinaires avec initiative et engagement.
Ce qui te caractérise
- une formation (para)médicale achevée ou une formation commerciale de base avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie ou sociale
- des connaissances approfondies de la terminologie médicale sont une condition préalable
- une solide expérience dans la gestion d'équipe
- une personnalité d'un excellent sens de la communication, associée à un sens aigu des responsabilités et à une grande fiabilité
- une maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit ainsi que de très bonnes connaissances en allemand. Des connaissances en italien serait un atout.
Tes avantages
Ton job, ton plus:
Avec plus de 130 ans d'expérience et une énergie renouvelée, nous allons de l'avant: toi et ton équipe créez chaque jour le plus qui enthousiasme nos clients satisfaits. Vous êtes le cœur de notre culture unique. De concert avec la KPT, tu façonnes un monde du travail qui inspire, relie et évolue avec toi.
Des questions techniques?
Des questions sur le processus de candidature?
Nous privilégions les candidatures directes.
Ton job, ton plus:
Avec plus de 130 ans d'expérience et une énergie renouvelée, nous allons de l'avant: toi et ton équipe créez chaque jour le plus qui enthousiasme nos clients satisfaits. Vous êtes le cœur de notre culture unique. De concert avec la KPT, tu façonnes un monde du travail qui inspire, relie et évolue avec toi.
