Ihre Aufgaben
- internationale Marktbearbeitung, Betreuung und Neuakquise mit Fokus FIT / Leisure und MICE (inkl. Marktanalysen)
- Mitwirken in der Erschliessung von bestehenden und neuen Märkten
- Mitarbeit bei der Erstellung der Sales Aktivitäten Strategie
- Preis- und Angebotsgestaltung in Zusammenarbeit mit Revenue Management
- Betreuung und Neuakquise internationaler Key Accounts (MICE & Leisure) sowie die Kontaktpflege
- Organisation, Betreuung, Durchführung und Nachbearbeitung von FAM Trips, Sales Calls, Messen, Roadshows, Showcases, Kunden- & Networkingevents, Site Inspections, etc.
- aktive Reisetätigkeit weltweit zu Repräsentanz des Resorts sowie aktive Akquisition.
- Betreuung der Sales Agenturen (Versand Informationen, Kontaktpflege, Feedback, Controlling & Follow-Up der Aktivitäten)
- eigenständige Erarbeitung und/oder Unterstützung in der Konzeption von Präsentationsmaterial, Broschüren, Flyer, etc.
- Follow-Up, Reporting sowie Forecasting der definierten Aktivitäten
- administrative Pflege der Kundenkontakte vor, während und nach den Anlässen mit den gegebenen Tools (CRM, Shiji, etc.)
Ihr Profil
- abgeschlossene Hotelfachschule, Fachhochschule oder universitäre Ausbildung im Bereich BWL, Kommunikationswissenschaften und/oder Tourismus
- ausgewiesene Sales-Erfahrung im Bereich der Luxushotellerie, Marktkenntnisse in den Märkten CH, D, US, UK, GCC und GUS Staaten erforderlich
- Erfahrung im Umgang mit Leading Hotels of the World (LHW), Virtuoso und Fine Hotels & Resort sowie berufliche Erfahrung in Hotels, welche mit diesen Partnern zusammengearbeitet haben
- fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit einem PMS System wünschenswert (Shiji)
- offene und initiative Verkäuferpersönlichkeit sowie ein hohes Mass an Flexibilität, Selbstständigkeit, Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit
- versiert und erfahren im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen sowie kulturellen Hintergründen
- Bereitschaft für regelmässige In- und Auslandreisen
