Ihre Aufgaben
- Exklusiver Service – Du schaffst besondere Genussmomente direkt im Zimmer oder in der Clinic und reagierst souverän auf --individuelle Wünsche
- Operational Excellence – Du packst mit an, kontrollierst Abläufe, sorgst für perfekte Mise en Place und achtest auf ein makelloses Erlebnis
- Standards mit Anspruch – Du lebst unsere Servicestandards, gibst sie weiter und entwickelst sie kontinuierlich mit dem Team weiter
- Verantwortung mit Weitblick – Du koordinierst Prozesse, hältst unsere Gästedaten aktuell und übernimmst Verantwortung für Qualität, Kosten und das Budget
- Teamspirit – Du förderst neue Talente, begleitest ihre Entwicklung und unterstützt bei Gesprächen, Schulungen und Planung
Ihr Profil
- Erfahrung – Du bringst Berufspraxis im hochwertigen Hotel- oder Room-Service mit, gerne mit erster Führungserfahrung
- Stil & Souveränität – Du kommunizierst klar, agierst lösungsorientiert und gehst elegant mit besonderen Gästemomenten um
- Struktur – Du denkst unternehmerisch, kennst dich mit Planung und Zahlen aus und arbeitest gerne im Spannungsfeld zwischen Qualität und Effizienz
- Gastgeber-Gen – Du liebst es, Gästen besondere Momente zu ermöglichen – unaufgeregt, persönlich und auf höchstem Niveau
- Digital-Affinität – Du fühlst dich sicher im Umgang mit Hotelsoftware und digitalen Tools
