Specialista gestione degli affari / gestione dei modelli

Il contributo che può dare

• Rispondere di tutte le attività legate all'assegnazione e al disbrigo delle pratiche per il Comando Istruzione (triage, gestione degli affari, garanzia della qualità e rispetto delle scadenze)
• Partecipare all'ulteriore sviluppo e alla progettazione dei processi aziendali (in particolare dei flussi di lavoro) del Comando Istruzione e dell'Aggruppamento Difesa, nonché alla promozione dell'automazione dei processi aziendali, compresa la programmazione di dati specialistici
• Garantire l'istruzione e il perfezionamento dei collaboratori del Comando Istruzione nell'uso del sistema ACTA NOVA e dei processi GEVER, nonché l'istruzione trasversale alla Confederazione dei collaboratori nell'ambito della configurazione dei flussi di lavoro e dei dati specializzati nel sistema ACTA NOVA
• Supportare il superiore nella creazione, nel proseguimento e nella correzione dell'archiviazione digitale dei documenti e nell'espansione e nel mantenimento della gestione delle conoscenze nelle attività quotidiane
• Consigliare i collaboratori dello Stato maggiore nella scelta del sistema di archiviazione dei documenti più efficiente e conforme alle prescrizioni

Che cosa La contraddistingue

• Formazione professionale superiore in ambito commerciale o formazione equivalente nonché 2-3 anni di esperienza rilevante per la funzione
• Buone conoscenze attive di almeno una seconda lingua ufficiale
• Ottime conoscenze dell'applicazione GEVER (ambiente tecnologico e di sistema, GEVER expert 2, prescrizioni organizzative, prescrizioni GEVER, piano di registrazione)
• Ottime conoscenze informatiche e un elevato livello di iniziativa individuale nonché interesse per l'ulteriore sviluppo e miglioramento dei processi e dei sistemi esistenti
• Spiccato orientamento ai clienti e ai servizi, senso di responsabilità e predisposizione alla collaborazione con diversi interlocutori
• Esperienza professionale nell'amministrazione militare costituisce un vantaggio

In sintesi

Farà parte di un piccolo team che, con grande impegno e forte coesione, gestisce con successo le molteplici sfide digitali nell'ambito dell'elaborazione delle attività e della gestione dei processi in seno al Comando Istruzione e all'Aggruppamento Difesa.