Ingegnere/a DevOps
Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini UDSC
Al momento, il sistema con cui vengono elaborate le candidature è in fase di aggiornamento e i nostri responsabili del reclutamento non possono accedervi. Per questo motivo l’elaborazione della Sua candidatura durerà più a lungo del solito.
È però possibile inoltrare normalmente la propria candidatura anche durante questo periodo. Le candidature inviate tramite e-mail o per posta non vengono prese in considerazione, a meno che non venga richiesto in modo esplicito nel bando di concorso.
La ringraziamo per la pazienza.
L’Amministrazione federale
Il contributo che può dare
- Elaborare autonomamente i ticket nell'ambito del supporto di secondo livello per le applicazioni doganali (principalmente per l'applicazione «Passar»)
- Fornire supporto agli utenti interni ed esterni in caso di guasti d'esercizio nonché coordinare i messaggi delle applicazioni e le interruzioni non pianificate
- Garantire la correttezza delle misure adottate e sbloccare l'accesso alle applicazioni TIC interessate
- Fornire consulenza e supporto a tutte le parti coinvolte nel processo di sdoganamento (ad es. uffici doganali, uffici federali, partner economici)
- Collaborare attivamente in team agili (ad es. Scrum) e sviluppare ulteriormente i sistemi tramite gli input ricevuti
Che cosa La contraddistingue
- Formazione di livello terziario (SUP, SSS) in informatica di gestione, informatica, traffico delle merci oppure formazione equivalente; conoscenze approfondite dei vari processi doganali ed esperienza pratica
- Capacità di identificare e risolvere velocemente problemi tecnici
- Spiccato orientamento al servizio nonché cortesia e comprensione nel rispondere alle domande degli utenti, anche in situazioni di forte pressione
- Capacità di elaborare le richieste in modo efficiente e di determinare la priorità dei compiti, anche sotto la pressione delle scadenze
- Comunicazione con le parti interessate chiara ed efficace, in forma sia scritta sia orale
- Ottime conoscenze attive di due lingue ufficiali e buone conoscenze orali e scritte dell'inglese
In sintesi
È un professionista nel settore del traffico delle merci con la passione per l'efficienza del servizio clienti e le soluzioni tecniche? Allora non esiti a candidarsi: in questa posizione rafforzerà il nostro team e ci aiuterà a fornire un supporto rapido ed efficace ai nostri clienti.
Domande sul posto di lavoro
Stéphane Tendon Capo TIC, applicazioni di secondo e terzo livello+41 58 46 20145
Invia messaggio
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Stéphane TendonCapo TIC, applicazioni di secondo e terzo livello
+41 58 46 20145
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È un professionista nel settore del traffico delle merci con la passione per l'efficienza del servizio clienti e le soluzioni tecniche? Allora non esiti a candidarsi: in questa posizione rafforzerà il nostro team e ci aiuterà a fornire un supporto rapido ed efficace ai nostri clienti.
Sicurezza per la popolazione, l'economia e lo Stato
L'Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini (UDSC) garantisce la sicurezza globale al confine a favore di popolazione, economia e Stato ed è ben interconnesso a livello nazionale e internazionale. Tra i suoi compiti principali rientrano la corretta e celere imposizione delle merci commerciabili, la rapida gestione del traffico turistico nonché gli ambiti della migrazione e della polizia di sicurezza. Con il Perseguimento penale l'AFD dispone di una propria autorità inquirente. L'UDSC è nel mezzo della trasformazione digitale. Il programma DaziT consente di semplificare, ottimizzare e digitalizzare tutti i processi doganali, di riscossione dei tributi e di controllo.
Avanti IndietroChe cosa offriamo
#F7B4B8Lavorare per la SvizzeraCi adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
#F7B4B8Lavorare per la SvizzeraCi adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
#B8E1D8Vivere la diversitàLa concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
#B8E1D8Vivere la diversitàLa concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
#FFF0BBIn forma sul posto di lavoroForniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
#FFF0BBIn forma sul posto di lavoroForniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
Domande sul posto di lavoro
Stéphane TendonCapo TIC, applicazioni di secondo e terzo livello
+41 58 46 20145
Invia messaggioInformazioni complementari
Si prega di candidarsi tramite il nostro sistema di gestione delle candidature. A tal fine, cliccare su «Per candidarsi».
Per questo posto non prendiamo in considerazione le offerte di agenzie di reclutamento.