ICT Service Manager/in Fachapplikation Gina 70-80 %
Bern
1. April 2026 oder nach Vereinbarung
Sind Sie bereit, die digitale Zukunft zu gestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie innovative Lösungen von morgen.
Interessieren Sie sich für ICT-Services, agile Methoden und die Digitalisierung? Unterstützen Sie uns bei der Weiterentwicklung der ICT-Services in der Sicherheitsdirektion (SID) und bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs der Fachapplikation Gina (Gefängnis-Insassen-Administration)
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachapplikationsverantwortlichen, den Lieferanten und verschiedenen Direktionen und Fachstellen
- Interne Kundinnen und Kunden beraten und deren Bedürfnisse koordinieren
- Aufgaben im Bereich des Second Level Supports der zugewiesenen Fachapplikationen übernehmen
- In ICT- sowie Digitalisierungsprojekten mitarbeiten
- Test- und Releasemanagement
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und Umsetzung von Change-Requests zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der Applikationen
- Sicherstellung der Einhaltung von ITIL-Standards, der Sicherheit und Datenschutz bei den eingesetzten Fachapplikationen
Ihr Profil
- Sie bringen einen Lehrabschluss im Bereich Informatik oder eine andere abgeschlossene Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Informatik mit. Idealerweise verfügen Sie bereits über eine abgeschlossene Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik (bspw. HF, FH) oder beabsichtigen, eine Weiterbildung in Angriff zu nehmen.
- Erfahrung im Umgang mit der Fachapplikation Gina von Vorteil.
- Weiterbildung in den Bereichen Service Management, ITIL Design und Transition oder Requirements Engineering erwünscht.
- Erfahrung im Bereich Service Management von Applikationen.
- Sie erkennen die Gesamtzusammenhänge in komplexen Systemen und Umgebungen sowie haben eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen.
- Sie zeichnen sich aus durch eine vernetzt denkende, lösungsorientierte Arbeitsweise, sind kommunikativ und dynamisch.
- Ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft sowie eine hohe Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Daten sind uns ebenso wichtig.
Wir bieten Ihnen
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
- Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit)
- Offene und teamorientierte Organisationskultur
- Ein engagiertes, kollegiales und motiviertes Team
- Die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung der ICT in der Sicherheitsdirektion beizutragen
- Eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem angenehmen und dynamischen Umfeld,
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Sicherheitsdirektion (SID) erfüllt vielfältige kantonale Aufgaben im Bereich Schutz und Sicherheit der Öffentlichkeit
Das Generalsekretariat (GS) ist die Drehscheibe zwischen den Fachämtern, der Kantonspolizei Bern und dem Sicherheitsdirektor. Es dient als Stabsorgan der politischen und operativen Führungsunterstützung des Sicherheitsdirektors. Im neuen Dienstleistungszentrum Ressourcen (DLZ) des GS erbringen zukünftig rund 90 Mitarbeitenden in den Bereichen Finanzen/Controlling, HR und ICT Leistungen zugunsten der Ämter sowie der Direktion.
Kontakt
Was uns auszeichnet
LohngleichheitWir setzen uns für ein faires Arbeitsumfeld ein. Gleicher Lohn für gleichwertige Arbeit ist uns wichtig.
Arbeiten beim Kanton Bern
Wer bei uns arbeitet, bewirkt etwas Sinnvolles für die Menschen, für die Unternehmen, für das Miteinander und für die Zukunft des Kantons Bern - und damit auch für sich selbst.
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