Collaborateur/trice spécialisé/e Documents d'identité
Office fédéral de la police fedpol
Ce à quoi vous pouvez contribuer
- Faire preuve d'un grand sens du service et d'un bon contact clientèle
- Fournir des renseignements par téléphone et par écrit aux citoyens et citoyennes
- Apporter un soutien aux services cantonaux des passeports et aux représentations suisses à l'étranger sur le plan technique et lors de demandes de renseignements
- Conseiller les autorités d'établissement des documents d'identité dans les questions juridiques et coordonner les clarifications effectuées avec les instances juridiques compétentes
- Examiner, saisir et modifier les communications entrantes dans le système d'information relatif aux documents d'identité
- Vérifier les annonces de perte de documents d'identité, délivrer l'autorisation de les signaler dans le RIPOL et contrôler, enregistrer et modifier les droits d'accès aux systèmes
Ce qui vous rend unique
- Formation technique ou commerciale achevée
- Sens pratique, minutie et organisation personnelle efficace
- Grande aisance dans l'utilisation d'applications informatiques diverses et capacité à gérer de petits projets
- Aptitude à travailler tant en équipe que de manière autonome
- Bonnes connaissances de deux langues officielles et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
En quelques mots
Pour vous, le passeport suisse est bien plus qu'un livret rouge à croix blanche ? Alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! Venez joindre vos efforts aux nôtres pour que les citoyens et citoyennes suisses continuent à disposer de documents d'identité mondialement reconnus.
Questions sur le poste
Nicole Gull +41 58 46 46587Envoyer un message
Questions sur la postulation
Janine Ronchi Envoyer un messageQuestions sur le poste
Nicole Gull+41 58 46 46587
Envoyer un messageQuestions sur la postulation
Janine Ronchi Envoyer un messageEn quelques mots
Pour vous, le passeport suisse est bien plus qu'un livret rouge à croix blanche ? Alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! Venez joindre vos efforts aux nôtres pour que les citoyens et citoyennes suisses continuent à disposer de documents d'identité mondialement reconnus.
fedpol engagé pour la Suisse – partout & tout le temps
fedpol in azione per la Svizzera – sempre & ovunque.
fedpol sviluppa e gestisce sistemi d'informazione nazionali e svolge compiti di vigilanza, autorizzazione ed esecuzione nell'ambito del diritto in materia di armi ed esplosivi. L'ambito direzionale Sistemi di polizia e identificazione di fedpol garantisce il funzionamento sicuro e l'ulteriore sviluppo di sistemi d'informazione e banche dati di polizia essenziali, funge da punto di raccordo nazionale per lo scambio di informazioni di polizia e fornisce prestazioni forensi e di identificazione alle autorità partner nazionali ed estere. La divisione Documenti d'identità e uffici centrali adempie il mandato legale della Confederazione nell'ambito dei documenti d'identità e del diritto in materia di armi ed esplosivi. Comprende l'ufficio centrale Armi, l'ufficio centrale Esplosivi, il settore Documenti d'identità e Id-e nonché il centro di competenza Documenti di sicurezza e denaro falso. Inoltre è responsabile dell'alta vigilanza, della sorveglianza del mercato, dell'emissione e dello sviluppo di documenti d'identità e di soluzioni di e-Id nonché dell'analisi e della lotta contro gli abusi e le falsificazioni.
Ce que nous offrons
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.
#D7EEECUn salaire égal pour un travail de valeur égaleNous garantissons l'égalité des salaires et offrons une rémunération conforme aux prestations, à l'expérience et aux exigences du poste.
#D7EEECUn salaire égal pour un travail de valeur égaleNous garantissons l'égalité des salaires et offrons une rémunération conforme aux prestations, à l'expérience et aux exigences du poste.
#FAD8B9Conciliation entre travail et vie privéeNous favorisons l'aménagement d'emplois du temps répondant aux besoins individuels en proposant des formes de travail et des modèles de temps de travail flexibles.
#FAD8B9Conciliation entre travail et vie privéeNous favorisons l'aménagement d'emplois du temps répondant aux besoins individuels en proposant des formes de travail et des modèles de temps de travail flexibles.
#E8D7E8Perspectives professionnellesNous favorisons le développement personnel et professionnel de nos collaboratrices et collaborateurs en mettant sur pied des formations initiales et continues adaptées aux nouvelles réalités.
#E8D7E8Perspectives professionnellesNous favorisons le développement personnel et professionnel de nos collaboratrices et collaborateurs en mettant sur pied des formations initiales et continues adaptées aux nouvelles réalités.
Questions sur le poste
Nicole Gull+41 58 46 46587
Envoyer un messageQuestions sur la postulation
Janine Ronchi Envoyer un messageInformations complémentaires
Ce poste est mis au concours en tant que poste partagé. Les jours de travail sont le mercredi après-midi, le jeudi et le vendredi toute la journée.
Prochaines étapes
Les personnes francophones étant sous-représentées dans notre unité administrative, nous nous réjouissons tout particulièrement de recevoir leur candidature.