Vielfalt bei der Arbeit: 100 % gesund
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Fachspezialist:in Kundendienst Vorsorge, 80 %

Hirschmattstrasse 25, 6003 Luzern

Unsere Vielfalt ist unser Kapital: Die CONCORDIA vereint Menschen aus verschiedenen Kulturen, Berufen und Aufgabengebieten. Bereicherst auch du bald unser Team? Wir verstärken unseren Bereich Leben und suchen für das Team Kundendienst flexible und leistungsbereite Menschen wie dich.

Das erwartet dich

  • Du erledigst selbständig die anfallenden Arbeiten rund um die Vertragsverwaltung wie Risikoprüfung (inkl. Policierung), Vertragsmutationen sowie Vertragsauflösungen und beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen von Kunden und Banken.
  • Unseren Aussendienst berätst du kompetent bei Fragen zu unseren Vorsorge-Produkten (Säule 3a und 3b).
  • Du wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse und der Weiterentwicklung der Kundendokumente mit, hier ist auch dein Flair fürs Testen von Anpassungen und Neuentwicklungen gefragt.
  • Ergänzend bringst du dein vernetztes Denken in Projekte und Spezialaufgaben ein.

Das bringst du mit

  • Du durftest nach der beruflichen Grundbildung (Kauffrau/-mann EFZ oder vergleichbar) bereits einige Jahre Berufserfahrungen im Bereich Privat- oder Vorsorgeversicherungen (Back Office, Vertragsverwaltung) sammeln und vertiefen.
  • Deine guten Italienisch- und/oder Französischkenntnisse sind ein grosser Vorteil.
  • Für unsere Kunden leistest du nur das Beste.
  • Analytisches Denken, Offenheit und Engagement sind für dich selbstverständlich.

Dein Arbeitsort

Hirschmattstrasse 25, 6003 Luzern

Darum CONCORDIA


Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

Dein nächster Schritt

Sandra Fernandez, Teamleiterin Kundendienst Leben, Telefon +41 41 228 08 56, hilft dir gerne weiter.

Patrick freut sich auf deine Bewerbung.

Für die Besetzung dieser Stelle berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.
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Patrick Dreier
Fachverantwortlicher Personal
Kontakt

Dein Arbeitsalltag

Darum CONCORDIA


Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

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Deine Vorteile

Arbeitszeit
Du hast eine 41-Stunden-Woche und kannst Teilzeit oder flexibel arbeiten. Für ausgewählte Tätigkeiten kannst du regelmässig von zu Hause aus arbeiten.
Familienfreundlich
Voller Lohn während 14 Mutterschaftswochen. Zusatzbeiträge zu Kinder- und Ausbildungszulagen. Bis zu 90 % Kostenübernahme für die Fremdbetreuung deiner Kinder.
Aus- und Weiterbildung
Die CONCORDIA unterstützt interne und externe Weiterbildungen. Bei deiner Karriereplanung begleiten wir dich individuell.
Pensionskasse
Wir bieten dir eine äusserst attraktive, sichere Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Arbeitgeberbeiträgen und grosszügigen Leistungen.
Versicherungen
Die CONCORDIA übernimmt die Lohnabzüge für Lohnausfallversicherungen (Krankheit und Unfall) und versichert dich grosszügig.
Ferien
Deine Erholung ist uns wichtig: Geniesse mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
Ausgezeichnet von den Mitarbeitenden
Bereits 2016 und 2018 brillierte die CONCORDIA beim Swiss Arbeitgeber Award mit hervorragenden Ergebnissen. Im Jahr 2020 holten wir uns dann sogar den ersten Platz in der Kategorie für grosse Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitenden und nun sind wir wieder oben auf dem Podest. 2022 wurden wir mit dem zweiten Platz ausgezeichnet.

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