Fachspezialist/in Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen (w/m/d)

Arbeitsort: Hauptsitz
—
Pensum: 80 - 100%
Headerbild - LUKB

Der Job im Überblick

Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und Kontoprodukte, TWINT, Objekt- und Stammdaten-Zuständigkeiten sowie Lifecycle-Themen zur Sicherstellung der Datenqualität.

Als Verstärkung für unser Team suchen wir zwei motivierte Persönlichkeiten mit je folgenden Tätigkeitsschwerpunkten:

  • Fachgebieten Gebühren sowie CRM und Workplaces in Avaloq
  • Fachgebieten Kartenprodukte (Debit- und Kreditkarten) sowie TWINT

1Deine Aufgaben Mehr erfahren 2Unsere Anforderungen Mehr erfahren 3Das bieten wir dir Mehr erfahren 4Kontakt Mehr erfahren

Deine Aufgaben

    Betrieb und Fachsupport:
    • Fachsupport (Mitarbeit Support-Telefon und Ticketbearbeitung)
    • Überwachung laufender Betrieb und Periodenendverarbeitungen; Einleitung der notwendigen Massnahmen
    • Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen
    • Prozesse/Arbeitsinstruktionen/Benutzeranleitungen)

    Testing:
    • Selbständige Durchführung von System- und Abnahmetests in Avaloq und relevanten Umsystemen
    • Beurteilung und Dokumentation der Testergebnisse und selbständige Abstimmung mit externen Partnern
    • Erstellung und Pflege von Testsets und Aufbereitung von Testfällen für die Testautomatisierung

    Weiterentwicklungen:
    • Schnittstellenfunktion zwischen Business und ICT/Parametrierer bei der Weiterentwicklung von Business-Anforderungen in Avaloq
    • Erstellung von Requirements, fachlichen Spezifikationen und Issues im laufenden Bankbetrieb und in Projekten
    • Erstellung und Umsetzung von IKS zur Sicherstellung der Datenqualität

Unsere Anforderungen

  • Gute bankfachliche Kenntnisse und Praxiserfahrung im Basisgeschäft
  • hohe Affinität zu ICT und idealerweise Kenntnisse der Avaloq Banking Plattform
  • Strukturierte Arbeitsmethodik und ausgeprägte Eigeninitiative
  • Team- und Serviceorientiert in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen 
  • abgeschlossene Weiterbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise Wirtschaftsinformatiker/in, bzw. die Absicht, eine entsprechende Ausbildung zu absolvieren, von Vorteil

Das bieten wir dir

Finanzielles

  • Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
  • Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
  • Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
  • Wir vergünstigen dein Mittagessen.

Benefits & Vergünstigungen

  • Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
  • Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
  • Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.

Flexibles Arbeiten

  • Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
  • Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
  • Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.

Firmenkultur

  • Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
  • Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
  • Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
  • Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
  • Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.
Ich möchte noch mehr wissen!

Erfahre mehr über die LUKB als Arbeitgeberin.

Finanzielles

  • Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
  • Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
  • Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
  • Wir vergünstigen dein Mittagessen.

Benefits & Vergünstigungen

  • Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
  • Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
  • Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.

Flexibles Arbeiten

  • Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
  • Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
  • Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.

Firmenkultur

  • Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
  • Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
  • Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
  • Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
  • Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.
Ich möchte noch mehr wissen!

Erfahre mehr über die LUKB als Arbeitgeberin.

Deine HR-
Ansprechperson:

Lea Sidler
Lea Sidler

HR Beratung & Rekrutierung

+41 41 206 40 63

HR Beratung & Rekrutierung

+41 41 206 40 63

Überzeugt?

Jetzt bewerben Inserat ausdrucken

Der Job ist nicht das,
wonach du gesucht hast?

Vielleicht passt eine der anderen offenen Stellen besser zu dir.

Offene Stellen anschauen