Wir setzen auf Nähe und Offenheit: Bei der Stadtverwaltung leben wir die Du-Kultur – bereits im Bewerbungsprozess.
Deine Aufgaben
- Du prüfst Kundenanträge auf Ratenzahlung unter Berücksichtigung interner Richtlinien.
- Du analysierst und beurteilst das Inkassopotenzial auf der Basis von ertragsorientierten Zielvorgaben für provisorisch abgeschriebene Forderungen und leitest entsprechende Massnahmen ein.
- Du verantwortest die Einleitung des Mahn- und Betreibungsverfahrens.
- Du bewirtschaftest Steuerguthaben und bist verantwortlich für komplexe Inkassoaufgaben (z. B. grundpfandgesicherte Forderungen, (ausser) gerichtliche Sanierungspläne, Sicherstellungsverfügungen/Arrestbefehle, usw.).
- Du pflegst den Kontakt mit anderen Steuerbereichen und Dienstabteilungen der Stadt Luzern sowie zu externen Ämtern (Betreibungsamt, Konkursamt, Gerichte, Steuervertretung), um deine Aufgaben erfüllen zu können.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Fachprüfung und mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Steuerbereich oder du bist bereit dich im Steuerbereich aus- und weiterzubilden.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Inkassowesen und interessierst dich für Aufgaben, die durch Bundes-, Kantons- und Gemeinderecht geregelt sind.
- Du bist eine dienstleistungsorientierte, leistungsbereite und entscheidungsfreudige Persönlichkeit.
- Deine ausgeprägte Teamfähigkeit und deine Verhandlungssicherheit runden dein Profil ab.
- Du kannst dich auf Deutsch klar, korrekt und verständlich ausdrücken, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Kaufmännische*r Fachbearbeiter*in 2, Lohnklassen 11-13
"Lohnsystem der Stadt"
Mutterschaftsurlaub:
16 Wochen, 100 % bezahlt.
Vaterschaftsurlaub:
20 bezahlte Tage
Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion.
Mutterschaftsurlaub:
16 Wochen, 100 % bezahlt.
Vaterschaftsurlaub:
20 bezahlte Tage
Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion.
Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad.
Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad.
Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %.
Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %.
Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10.
Gratis Nextbike-Mitgliedschaft
Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10.
Gratis Nextbike-Mitgliedschaft
Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage
15 bezahlte Feiertage
Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage
15 bezahlte Feiertage
Breites internes Kursangebot
Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Breites internes Kursangebot
Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Mobiles, flexibles Arbeiten wird unterstützt.
Mobiles, flexibles Arbeiten wird unterstützt.
Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringe dich ein.
Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringe dich ein.
1900 Mitarbeitende, 1200 Lehrpersonen und über 60 Lernende in 12 Berufen: Die Stadt Luzern ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region – und gleichzeitig nahbar und sympathisch. Gemeinsam engagieren wir uns für die Stadt und die Bevölkerung. Dabei bieten wir viel Gestaltungsspielraum und leben ein unkompliziertes Miteinander. Wir fördern mobiles Arbeiten sowie die interne und externe Weiterbildung. Und: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein Kernanliegen.
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