Mitarbeiter Backoffice Kreditkarten (w/m)

80-100%

mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!
Arbeitsort
Netstal
Berufserfahrung
Berufserfahrene
Referenznummer
25451

Unser gemeinsames Ziel

Bei dir kommen alle Fäden rund ums Thema Kreditkarten zusammen! Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter Backoffice Kreditkarten bearbeitest du gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen sämtliche Kreditkartenanträge bei PostFinance von A bis Z und entscheidest mit, was bewilligt oder abgelehnt wird.

Das kannst du bewirken

  • Telefonische Anfragen von internen sowie externen Kundinnen und Kunden beantwortest du kompetent und lösungsorientiert
  • Du bist Ansprechperson für diverse Mutationen rund um die Kreditkarten (Kündigungen, Limiten, etc.)
  • Den Kundenberatenden sowie dem Schalterpersonal hilfst du bei komplizierten Fällen weiter
  • Beschwerden nimmst du sachgemäss entgegen und findest einfache und pragmatische Lösungen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und/oder im administrativen Bereich
  • Eine rasche Auffassungsgabe, damit du dich in einem flexiblen Umfeld schnell zurecht findest
  • Freude am Kundenkontakt
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (Niveau B2)

Hast du Fragen zur Stelle?

Simon Zweifel
Teamleiter Backoffice Kreditkarten

Telefonnummer
+41 58 453 06 73

Darum startest du mit uns

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Flache Hierarchien

Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.

Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.

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Attraktive Zusatzleistungen

Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.

Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.

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Zeit für Erholung

Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.

Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.

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Entwicklung & Karriere

Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.

Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.

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Moderne Arbeitswelt

Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Unsere Arbeitswelt
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Mutter- & Vaterschaftsurlaub

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

Auch diese Auszeichnungen sprechen für uns:

kununu