Prêts à entrer dans la vie active

Tu es #prêt/e,

  • à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les tendances du monde des TIC
  • à rechercher et mettre en œuvre la solution optimale pour les besoins du client - indépendamment ou avec un autre spécialiste
  • à installer et maintenir le matériel et les logiciels en fonction des besoins de tes clients ou à développer les configurations des appareils
  • à offrir à tes clients un soutien ciblé et compétent pour toutes les demandes d'assistance grâce à tes vastes connaissances spécialisées
  • à utiliser rapidement et correctement tes connaissances des paramètres spécifiques à l'entreprise du Hardware et Software lors des installations et dans les cas d'assistance

Ce qui nous définit, c'est toi.

​Tes compétences

  • Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec des résultats constamment entre bons à très bons
  • Le français, les mathématiques et l'anglais font partie de tes points forts
  • Connaissances de l'allemand oral
  • Tu es fasciné par les produits et les tendances du monde des TIC
  • Ton plaisir et ta patience dans les relations avec les gens te permettent de découvrir rapidement le problème effectif de ton interlocuteur
  • Tu accordes une grande importance aux bonnes manières
  • Grâce à ta pensée logique-abstraite distinctive, tu gardes toujours la vue d'ensemble même dans les situations complexes
  • Grâce à ta façon exacte de penser et de travailler, tu ne perds aucun détail de vue lorsque tu trouves une solution
  • Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses
  • Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie

Ta formation

Durée
3 ans

Lieu d'engagement
Lausanne, Genève, Sion

Déroulement de l'apprentissage
Un apprentissage différent d'une formation banale? Notre système de formation est très varié et inhabituel des autres entreprises!
Obtiens des premières impressions et des informations sur notre modèle de formation unique sous notre page de Next Generation. Cool? C'est exactement ce que tu cherches? Alors montre-nous cela dans ta postulation!

Maturité professionnelle
Possible

Diplôme
Opératrice en informatique CFC / Opérateur en informatique CFC

Possibilités de formation continue
Nombreuses formations continues à visée professionnelle. Avec maturité professionnelle, il y a la possibilité de faire des études dans une haute école supérieure ou un école supérieure spécialisée.

Début d'apprentissage
1er août 2025

Vers la candidature

Faire partie de Swisscom

Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu co-façonnes l'avenir. Et tu t'ouvres d'innombrables possibilités.

Conditions de travail équitables

Tu bénéficies de conditions d'engagement avancées. Nous payons un salaire juste et en adéquation avec le marché et participons à ton matériel d'enseignement. Par ailleurs, tu disposes de six semaines de congés par an mais aussi de cinq jours de droits à la formation.

Travail flexible

Un apprentissage chez Swisscom est un excellent moyen d'acquérir de l'autonomie. Tu travailles de façon flexible et mobile sur différents sites. Tu reçois un AG, un raccordement Internet et un smartphone. Avec «Lingua Junior», tu as la possibilité de travailler quelques mois dans une autre région linguistique.

Étendre son réseau

Chez Swisscom, tu découvres presque chaque jour de nouveaux collègues. Tu peux par exemple faire du sport avec d'autres pendant la pause de midi, faire du bénévolat ou bien accompagner des manifestations externes.

Modèle de formation unique

Tu organises ta propre formation. Sur la place de marché Swisscom en ligne, tu choisis les projets correspondant à ton métier et tes intérêts. Tu assumes dès le départ des tâches à responsabilité. Pendant ta formation, un coach te conseille et t'accompagne.

Monde du travail

Tes idées sont les bienvenues. Nous encourageons l'innovation, la créativité et les améliorations permanentes. C'est pourquoi nos équipes regroupent des expériences diverses et variées. Nous intégrons aussi des partenaires et des clients. Nous testons de nouveaux produits et de nouvelles formes de travail.

Fringe Benefits

Nous t'offrons un rabais mensuel attrayant sur une sélection de produits Swisscom. Tu bénéficies également de billets à prix avantageux et d'actions spéciales. Et nos restaurants du personnel te proposent une nourriture saine à un prix modéré.

Ta homebase

Swisscom (Suisse) SA

Lausanne, Genève, Sion

Directions

Des questions?

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Job-Nummer: 19153

Contacte-nous

Des apprenants et apprenantes te répondent par téléphone de 9.00 à 16.30 les jours ouvrés. Tu peux aussi nous envoyer un e-mail.
0800 559 000
next.generation@swisscom.com

Autres thèmes pour toi

Journées découverte
En lieu et place des stages de découverte, nous proposons des journées découverte et d’information pour t’informer sur nos métiers d’apprentissage et le modèle de formation novateur de Swisscom.
Modèle de formation
Nous avons besoin de tes talents et de tes idées: pendant ton apprentissage chez Swisscom, tu ne sers pas le café mais assumes dès le départ une responsabilité.
Ta candidature
Nous t’avons préparé un résumé des principales informations pour réussir ta candidature.