Ihre Aufgaben

  • Leitung der nächtlichen Hotel- und Front-Office-Aktivitäten wie das Ein- und Auschecken unserer internationalen Hotelgäste
  • Unterstützung und Betreuung der Gaste sowie die Sicherstellung derer Zufriedenheit
  • Einhaltung aller Front-Office-Richtlinien, -Verfahren und -
Standards
  • Schulung, Entwicklung und Verwaltung der Leistung der direkt unterstellten Mitarbeiter, um den effizienten Ablauf der Front-Office-Aktivitäten zu gewährleisten
  • Verantwortung für die Sicherheit im Haus fin Absprache mit dem Sicherheitsdienst)
  • Bearbeitung aller Kundenbeschwerden, die während der Nacht auftreten, um deren Zufriedenheit und ordnungsgemässe Dokumentation sicherzustellen
  • Tagesabschluss des Gastebuchhaltungssystems und Erstellen von diversen Rapporten

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im Nachtdienst in einem vergleichbaren
Hotelbetrieb
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Hotellerie
wünschenswert
  • Zuverlässige und verantwortungsbewusste
Persönlichkeit
  • Teamplayer und Gastgeber aus Passion
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Kostenloser Eintritt in die Tamina Therme
Gratis Spa Nights und 30% auf Massagen und Produkte
Probeschlafen nach bestandener Probezeit
Bis 50% Rabatt in den Restaurants
Bis 50% Rabatt im Fitness Center

Interessiert?

Dann freut sich Piotr Pawinski, Recruiting Assistant, auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht für Fragen unter Telefon +41813032709 gerne zur Verfügung.

Grand Resort Bad Ragaz

Human Resources
7310 Bad Ragaz
www.resortragaz.ch