Supporter professional TIC (1033)

Costruiamo il domani della Svizzera

Supporter professional TIC (1033)

Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione UFIT

Berna, Svizzera (e lavoro a domicilio) | 80-100%

01.04.2026
a tempo indeterminato
609-17106
Stauffacherstrasse 65, 3003 Bern

Il contributo che puoi dare

  • Assistere i clienti in caso di guasti informatici e richieste di supporto fungendo da primo punto di contatto competente
  • Analizzare e risolvere i guasti nel supporto di primo livello
  • Pianificare autonomamente gli interventi in loco con i tecnici
  • Contribuire all'ulteriore sviluppo del nostro servizio di supporto

Che cosa ti contraddistingue

  • Formazione come informatico AFC o qualifica equivalente
  • Esperienza in un servizio di assistenza informatica o nel supporto alla clientela costituisce titolo preferenziale
  • Conoscenze approfondite dei prodotti Microsoft
  • Eccellenti doti comunicative
  • Ottime conoscenze attive di una seconda lingua ufficiale, conoscenze passive della terza, buone conoscenze dell'inglese costituiscono titolo preferenziale

In sintesi

Metti le tue competenze al servizio dei clienti finali nel settore militare e contribuisci a mantenere operativi i loro sistemi. Riesci ad unire competenze tecniche, doti comunicative, esperienza nel settore dei servizi e un approccio orientato alle soluzioni? Allora sei la persona che cerchiamo.

01.04.2026
a tempo indeterminato
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Domande sul posto di lavoro

Carlos Mojentale Head of Chapter IT Operations e assistenza
+41 58 46 33475
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Metti le tue competenze al servizio dei clienti finali nel settore militare e contribuisci a mantenere operativi i loro sistemi. Riesci ad unire competenze tecniche, doti comunicative, esperienza nel settore dei servizi e un approccio orientato alle soluzioni? Allora sei la persona che cerchiamo.

Quanta affinità hai con l'(UF)IT?

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Che cosa offriamo

#F7B4B8Lavorare per la SvizzeraCi adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.

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#B8E1D8Vivere la diversitàLa concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.

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#FFF0BBIn forma sul posto di lavoroForniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

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