Gestionnaire clients - Prestations pour les CH à l'étranger

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Centrale de Compensation CdC

Genève et travail à domicile | 80-100%

01.03.2025
de durée indéterminée
JRQ$540-12850
Av. Edmond Vaucher 18, 1203 Genève

Ce à quoi vous pouvez contribuer

  • Examiner et traiter les demandes de prestations AVS déposées par les ressortissants suisses domiciliés à l'étranger.
  • Mener les travaux d'enquêtes pour déterminer les conditions générales d'octroi des prestations.
  • Préparer les données nécessaires au calcul de la rente et octroyer les prestations.
  • Gérer le portefeuille des rentes pour les pays mentionnés (demandes d'information, effectuer les mutations, calculs prévisionnels, etc.)
  • Rédiger la correspondance nécessaire (lettres, e-mails) et renseigner par téléphone les clients principalement en allemand, en français et en anglais.

Ce qui vous rend unique

  • Formation commerciale (CFC d'employé de commerce, diplôme de commerce ou maturité commerciale). 
  • Entregent et aptitudes relationnelles pour assurer un service clientèle de qualité et collaborer en équipe.
  • Esprit d'analyse et de synthèse dans le cadre du traitement des dossiers.
  • Sens de l'organisation pour garantir un traitement des dossiers efficaces, de manière autonome et dans le respect des délais.
  • Excellente maîtrise tant à l'oral qu'à l'écrit d'au moins deux langues officielles. Des connaissances en anglais ou en espagnol constituent un atout.
01.03.2025
de durée indéterminée
JRQ$540-12850
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Christine Wavre Spécialiste RH
+41 58 46 19016
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Ce que nous offrons

#F7B4B8Travailler pour la SuisseNous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.

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#B8E1D8La diversité au quotidienNous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.

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#FFF0BBSanté au travailNous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

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#FAD8B9Conciliation entre travail et vie privéeNous favorisons l'aménagement d'emplois du temps répondant aux besoins individuels en proposant des formes de travail et des modèles de temps de travail flexibles.

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