Deine Herausforderung
- Verantwortung für Produkte wie FollowMe, Identity-Provisioning, Pinboards und Clickshare über den gesamten Lebenszyklus
- Verwaltung von Lizenzen und Updates sowie Gewährleistung der Systemstabilität in Zusammenarbeit mit Drittpartnern
- Aktive Mitwirkung an Projekten (Change the Bank) in Infrastruktur, Workplace und Prozessoptimierung, teilweise in leitender Funktion
- Umsetzung von Rollouts und Automatisierungsprojekten sowie Aufbau eines Self-Service-Portals und Gestaltung von Future Workplaces
- 2nd Level Support für verschiedene Produkte und Services sowie Schulung des 1st Level Supports zur Verbesserung der Erstlösungsquote
- Koordination von Infrastruktur-Services mit externen Partnern und Erbringung einzelner Services vor Ort
Dein Profil
- Fundierte Ausbildung in Informatik (offen von Lehrabschluss bis abgeschlossenes Studium)
- Berufserfahrung im Workplace Management, Support und in der Mitarbeit in IT-Projekten
- Kenntnisse aus dem Windows-Umfeld (Active Directory, Exchange, Office) und in Netzwerktopologien
- Berührungspunkte mit Identity-Provisioning, Printer (FollowMe) oder Lizenz Management wünschenswert
- Hohe analytische Fähigkeiten verbunden mit hohem Mass an Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Dein/e Ansprechpartner/in
Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von
Aline Lüchinger
Talent Acquisition Manager
