Kundenbetreuer (alle)
80-100% in Winterthur
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Spannende Aufgaben
- Erledigung von Anfragen und Problemstellungen von Kunden, mit dem Ziel die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz und Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben im Privatkundengeschäft
- Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung
- Pflege des aktuellen Kundenbestands
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung werden vorausgesetzt
- Du verfügt über Erfahrungen in der Versicherungsbranche, idealerweise aus der Kundenberatung
- Ausbildung mit dem Profil «Krankenversicherungzusatz» vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren
- Grosser Kundenzufriedenheitsanspruch, welcher sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet
- Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Du arbeitest gerne selbstständig, bringst eine hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit und Flexibilität mit
