Mit dir digitalisieren wir die Post.
Mach die Zukunft gelb.
Fachspezialist:in Prozess- und Qualitätsmanagement
50%, Bern
Ist deine Motivation die Zukunft mit Prozessen zu gestalten? Sind deine konzeptionellen Fähigkeiten und systematischen Arbeitsweisen dein Markenzeichen? Dann bewirb dich bei uns. Mit dir verschieben wir die Grenzen des Möglichen und schaffen innovative Lösungen.
Unser Team, das Process & Quality Management IT, stellt die Pflege der Prozess- und Vorgabenlandschaft der Informatik sicher und gewährleistet die Konformität des Service Management Systems nach ISO 20000.
Das kannst du bewirken
- Du bist federführend bei der Weiterentwicklung unseres ISO 20000 zertifizierten Service Management Systems und trägst aktiv dazu bei, unsere Prozesslandschaft im Bereich Informatik zu gestalten und zu optimieren.
- Dabei bist du nicht nur verantwortlich für die Erhebung des Reifegrads der Prozessmanagement-Kultur im Unternehmen, sondern auch für die Evaluation geeigneter Werkzeuge zur Prozessorientierung sowie für die Schulung und Einführung dieser Werkzeuge.
- Du stehst den verschiedenen Einheiten der Informatik beratend und unterstützend zur Seite, insbesondere bei der Einführung und Umsetzung neuer Prozesse und Workflows.
- Es bereitet dir Freude, Prozessübersichten, Abläufe und Schnittstellen zu definieren, überprüfen, optimieren und detailliert zu dokumentieren, um eine reibungslose und effiziente Arbeitsweise sicherzustellen.
- Zusätzlich zu deinen Aufgaben gehört auch das gründliche Untersuchen der Prozesse auf Einflussfaktoren und betriebliche Zusammenhänge. Dabei identifizierst du Schwachstellen und ermittelst ihre Ursachen, um darauf basierend gezielte Optimierungsmaßnahmen einzuleiten.
Das bringst du mit
- Ein Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Weiterbildung bildet die Grundlage für deine berufliche Laufbahn.
- Du hast Berufserfahrung im Prozessmanagement, in der Modellierung nach BPMN 2.0 (BPM-ADONIS) sowie im ISO-System und Prozess-Auditing.
- Mit den komplexen Entscheidungsprozessen in Grossunternehmen bist du vertraut und zeichnest dich durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten aus.
- Du bist aufgeschlossen für neue Herausforderungen, handelst proaktiv und hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich der Beratung gesammelt.
- Mit einem vertrauten Verständnis für das dynamische Informatikumfeld und der Freude an organisatorischen Herausforderungen bist du für diese Rolle bestens gerüstet.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Englisch.
Bei der Besetzung dieser Stelle verzichten wir auf Dossiers von Personalvermittlern.
Wirke mit bei der Transformation unseres Unternehmens zur «Post von morgen»! Werde Teil der gemäss Weltpostverein weltbesten Post. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Das bieten wir dir
Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:
6 Wochen Ferien
18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung
Mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit und Jobsharing
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen, temporäre Stellenwechsel, Aufstiegschancen
Jobdetails
Anstellung
50%, Unbefristet
Referenznummer
67397
Jahresbruttolohn bei 100%
CHF 107'400 – 122'400
Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen
Anstellungsort(e)
Bern
Postbereich
Informatik / Technologie
Wir stehen für Vielfalt. Dies leben und fördern wir unabhängig von sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Geschlecht und Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie dem Alter. Wir schätzen alle Formen der Diversität, einschliesslich derjenigen, die nicht explizit aufgeführt sind.
Die Schweizerische Post als Unternehmen – Fortschritt, Entwicklung und Digitalisierung
Wir setzen alles daran, unserer Kundschaft zukünftig den Alltag noch einfacher zu machen. Ob im Kommunikationsmarkt, im Logistikmarkt, im Retailfinanzmarkt oder im Personenverkehrsmarkt: Die Schweizerische Post bietet Privat- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte. Mit der Entwicklung von innovativen Dialog-, Dokument- und E-Business-Lösungen verbinden wir die physische und die digitale Welt. Im Bereich der modernen Technologien gehören wir weltweit zu den führenden Postunternehmen. Dabei ist das Engagement für Nachhaltigkeit bei der Post ein Teil der gelebten Unternehmenskultur. Wir handeln nach klaren Grundsätzen und nehmen unsere soziale, ökologische und wirtschaftliche Verantwortung wahr.
Informatik
Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und «embedded» IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem «goldenen Nachhaltigkeitsstandard».
