Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) (m/w/d)

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Arbeitsort: Dortmund
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.

Dein Traumjob im Detail:

  • Du bearbeitest und beantwortest Kundenbeschwerden eigenständig und mit hoher Serviceorientierung.
  • Im Austausch mit verschiedenen Fachbereichen und Vertriebsstandorten findest du passgenau Lösungen für unsere Kundschaft.
  • Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten werden – ohne die individuellen Kundeninteressen aus dem Blick zu verlieren.
  • Du gehst fallbezogen auf Kundinnen und Kunden zu und informierst sie telefonisch oder schriftlich.

Begeistere uns!

  • Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können.
  • Du kannst dich auf unsere Kundinnen und Kunden einstellen und hast Spaß an der Vielfalt der Themen, die sich aus deiner Aufgabe ergeben.
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Engagement und Eigeninitiative aus.
  • Du besitzt Freude am direkten Kundenkontakt und kommunizierst sicher und eloquent - schriftlich wie telefonisch.

Benefits

+ Vergütung & Zusatzleistungen

  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Vermögenswirksame Leistungen

+ Vereinbarkeit von Beruf & Familie

  • Bundesweiter Familienservice
  • Betreuungszuschuss für Eltern
  • Kita-Plätze in Düsseldorf

+ Sport- & Gesundheitsangebote

  • Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Work-Life-Plattform
  • Externe Beratung (EAP)

+ Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre

  • Regelmäßige Team-Events
  • Vielfältige Interessengemeinschaften
  • Firmenkantine & Barista-Bar in unserer Zentrale
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende Prämie

Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Aufzählung von möglichen Zusatzleistungen handelt. Die Anspruchsvoraussetzung kann sich je nach Standort, Funktionsbereich oder Vertragsart unterscheiden und ist in den hierfür getroffenen Vereinbarungen entsprechend geregelt.

Kontakt

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Bei Fragen melde dich gern telefonisch bei:

Janin Oppermann
Telefon: +49 211 5998 1315

Dein künftiger Arbeitsort

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