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Kundenberater im Kreditkartenumfeld w/m (60-100 %)

Die Tempobrain AG ist seit über 20 Jahren spezialisiert auf innovative Lösungen im Personalverleih und der Arbeitsvermittlung in den Bereichen Call Center, Backoffice und Fieldsales. Mehr als 450 qualifizierte Mitarbeitende stehen schweizweit für namhafte Unternehmen vor Ort oder an einem unserer drei Call Center Standorte in Baden, Basel und Bern im Einsatz.

Möchten Sie Teil eines erfolgreichen Team von Tempobrain sein und Ihr Engagement täglich mit Herzblut einbringen? Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung für unseren Kunden am Zürichsee mehrere Kundenberater. Bewerben Sie sich jetzt online auf diese spannende Stelle!

Ihre Verantwortung

  • Sie beantworten telefonische Anfragen (Inbound) von Kreditkartenkunden kompetent und mehrsprachig innerhalb eines professionellen Teams
  • Sie nehmen Kundeninformationen wie beispielsweise Kreditkartenverlust, Adressänderungen und Kreditkartenbestellungen entgegen und bearbeiten diese mit den internen Systemen
  • Dank regelmässigen Schulungen wird Ihnen die Möglichkeit zum Einstieg in die Bankenbranche gewährt, Sie können sich zum ausgewiesenen Spezialisten entwickeln

Ihr Profil

  • Sie bringen Erfahrung aus der Kundenberatung mit
  • Für diese Stelle sind sehr gute Sprachkenntnisse (mündlich) in Deutsch und Französisch zwingend
  • Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und setzen Ihre Sprachkenntnisse gekonnt und gerne ein
  • Als ausgesprochener Teamplayer fühlen Sie sich in einem dynamischen Umfeld wohl und bringen sehr gute PC-Anwenderkenntnisse mit

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen den Einstieg in die Bankbranche, mit spezifischen Schulungsmodulen werden Sie auf diese Aufgaben vorbereitet
  • Topmoderner Arbeitsplatz mit herrlicher Sicht über den Zürichsee
  • Arbeitszeiten von Mo – So / 07:00 – 23:00 Uhr, Sie müssen mit 1-2 Wochenendeinsätzen pro Monat rechnen
  • während den ersten 3 Monaten ist ein 100 % Einsatz zwingend; anschliessend Pensumsreduktion auf 60 oder 80 % möglich
  • Einsatz im Personalverleih während 6 Monaten mit Option auf Festanstellung
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Isabelle Kradolfer unter 058 301 44 72 gerne zur Verfügung.