Ihre Aufgaben
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Room Service während Ihrer Schicht (Tag- und Nachtdienst)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, stilvolles Anrichten und diskrete Auslieferung gemäss unseren Qualitätsstandards
- Fachliche Anleitung, Motivation und Unterstützung des Teams während der Schicht
- Sicherstellung der Einhaltung von Service- und Hygienestandards
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Housekeeping und Front Office zur Gewährleistung einer perfekten Guest Journey
- Bearbeitung von Gästefeedback sowie Unterstützung bei Sonderwünschen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Serviceumfeld
- Erfahrung im Room Service oder F&B Bereich, idealerweise in der Luxushotellerie
- Erste Führungserfahrung (z. B. als Supervisor oder Chef de Rang) von Vorteil
- Gastgeberqualitäten, Diskretion und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise – auch in intensiven Servicephasen
