2 Apprendista impiegato/a di commercio AFC, settore servizi e amministrazione

Il contributo che puoi dare

• Assumere diversi incarichi commerciali e fornire supporto durante lo svolgimento di interessanti compiti di tipo amministrativo o organizzativo come ad esempio l'organizzazione di manifestazioni ed eventi minori nonché la preparazione di riunioni
• Coordinare progetti e processi, accogliere e consigliare i clienti, aggiornare le schede dei clienti, inserire i dati nelle varie piattaforme di gestione del centro
• Redigere e-mail, lettere, verbali e contratti; allestire rapporti e statistiche
• Gestire il materiale d'ufficio e i sistemi per la gestione e l'archiviazione dei dati nonché il centralino telefonico
• Durante il terzo anno di apprendistato verrà data la possibilità di approfondire aspetti della comunicazione con gruppi di destinatari nelle lingue nazionali

Che cosa ti contraddistingue

• Scuola dell'obbligo conclusa (almeno livello secondario)
• Interesse per le lingue (francese e tedesco) e per il lavoro al computer
• Affidabilità, senso di responsabilità e autonomia
• Buone maniere e propensione al contatto con altre persone
• Talento organizzativo, rapidità di comprensione e una spiccata disponibilità all'apprendimento e a fornire prestazioni

In sintesi

Ti occupi di mezzi di comunicazione moderni e accanto alla gestione dei dati vorresti intrattenere un contatto diretto con i clienti? Allora la formazione commerciale variata e orientata alla pratica con indirizzo ai servizi e all'amministrazione è quello che fa al caso tuo.
Durante i tre anni di formazione cambierai settore ogni sei mesi avendo così la possibilità di osservare da vicino la varietà dei campi di attività. In questo modo in ufficio diventerai un talento polivalente e porrai delle ottime basi per il tuo futuro.