Kundenberater:in Sales Zone, Basel
80-100%

mit Durchblick und noch viel mehr Pioniergeist

Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!

Arbeitsort

Basel

Berufserfahrung

Berufserfahrene

Referenznummer

69379

Unser gemeinsames Ziel

Der erste Eindruck zählt! Als Kundenberater:in Sales Zone bist du für den professionellen Empfang und die erstklassige Beratung der Kundinnen und Kunden verantwortlich. Du überzeugst im direkten Kundenkontakt durch deine kompetente Beratung sowie deine Begeisterung für unsere smarten Dienstleistungen und Produkte. Egal ob online, telefonisch oder persönlich: Mit deiner Expertise und deiner Kundenorientierung machst du für unsere Kundinnen und Kunden Kompliziertes einfach.

Das kannst du bewirken

  • Unsere Kundinnen und Kunden berätst du bezüglich Finanzdienstleistungen im PostFinance Store
  • Mit deinem ausgeprägten Verkaufsflair bringst du die Produkte und Dienstleistungen von PostFinance erfolgreich an unsere Kundinnen und Kunden
  • Du überzeugst Kundinnen und Kunden vom Nutzen einer Beratung und vereinbarst mit Leichtigkeit Kundentermine mit den Kundenberatenden (auch via Outbound-Telefonie)
  • Du erkennst Kundenpotenziale und leitest sie gezielt an unsere internen Spezialisten für weiterführende Beratung weiter

Das bringst du mit

  • Kauffrau/-mann EFZ mit ersten Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung, idealerweise als Privatkundenberater:in Basis, von Vorteil in der Finanzdienstleistungsbranche
  • Bereitschaft, dich im Bankfachbereich weiterzubilden im Hinblick auf die obligatorische SAQ-Zertifizierung
  • Top-motivierte und kollegiale Persönlichkeit mit Drive, Macher-Eigenschaften und Begeisterung für die smarten Dienstleistungen und Produkte von PostFinance
  • Du bist offen für Neues, begeisterungsfähig und arbeitest gerne im Team
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse und gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 65'000 und 80'000 pro Jahr (100%-Pensum).
Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.

Deine Bewerbung bearbeitet:

Stefan Kieliger
People Attraction Coordinator
Jetzt bewerben

Hast du Fragen zur Stelle?

Aniello Greco
Leiter Kundenzone PF Store Basel Clara Shopping
+41 58 341 55 64

Darum startest du mit uns

  • Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Wir übernehmen Verantwortung

Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem reduzieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und wir sind bestrebt die Diversität zu fördern, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.

Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem reduzieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und wir sind bestrebt die Diversität zu fördern, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.

Weitere Informationen
Attraktive Zusatzleistungen

Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.

Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.

Zeit für Erholung

Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.

Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.

Entwicklung & Karriere

Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.

Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.

Moderne Arbeitswelt

Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Unsere Arbeitswelt
Mutter- & Vaterschaftsurlaub

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

Auch diese Auszeichnungen sprechen für uns:

Arbeitgeber Award: St.Gallen Diversity Benchmarking - We Participate 2020
Arbeitgeber Award: Prädikat UND - Erwerbs- und Privatleben vereinbaren
Arbeitgeber Award: Student Most Attractive Employers - Universum 2022
kununu Rating und Link

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