Patton-Inalp Networks AG

Patton ist ein international tätiges Familienunternehmen mit Hauptniederlassungen in Gaithersburg/MD (USA) und Bern (Schweiz). Wir entwickeln und produzieren Geräte für die Sprach– und Datenkommunikation, welche von führenden Firmen und Providern weltweit eingesetzt werden. Bei uns dreht sich alles um Technologie und Teamwork.

Technical Pre-Sales Engineer

Gestalte die Zukunft der Telekommunikation

Westeuropa
Vollzeit Unbefristet

Deine Aufgaben

Als Technical Pre-Sales Engineer leitest Du sämtliche Pre-Sales Aktivitäten und arbeitest eng mit Account-Managern und Vertriebspartnern zusammen. Du agierst als technischer Vertriebsexperte bei der Erstellung kundenorientierter Lösungen mit maximalem Nutzen. Du erstellst die technischen Anforderungen aufgrund der operativen Bedürfnisse und kannst eine technische Vision, einen Business-Case sowie kundenspezifische Lösungen präsentieren. Du baust Beziehungen auf und pflegst diese, indem Du Kunden und Partnern hilfst, ihre Investitionen in Systeme von Patton zu optimieren.

Du bist für die Koordination der technischen Ressourcen verantwortlich und führst das Projektteam während der Angebotsphase. Daher verfügst Du über ausgeprägte technische und zwischenmenschliche Fähigkeiten und bist in der Lage, mit Kunden, Partnern und dem Account-Team technische Diskussionen über die Herausforderungen im Markt, Branchentrends sowie die Vision von Patton Electronics zu führen.

  • Beurteilung der Geschäftsanforderungen unserer Kunden, um Lösungsmöglichkeiten zu identifizieren
  • Übersetzen und Aufbereiten der Kundenanforderungen zuhanden von Produkt Management, Account Manager und VP Sales unter Berücksichtigung interner Prozesse
  • Gutes Verständnis des Ökosystems von verschiedenen Lösungsanbietern, welche die Entscheidungen unserer Partner und Kunden positiv beeinflussen können. Entscheidung zusammen mit dem Account-Manager, wann eine Kundenbeziehung direkt durch Patton Electronics oder unsere Partner begleitet werden soll
  • Bearbeiten von RFx unserer Kunden, Koordinieren der Umsetzung unter Berücksichtigung bestehender Systeme und Entwürfen sowie Gestaltung individueller Lösungen
  • Leiten von Machbarkeitsanalysen und Umsetzen von Proof-Of-Concept-Entwicklungen unter Zuhilfenahme unserer Kompetenzzentren und technischen Experten
  • Vernünftige Situationsbeurteilung unter Berücksichtigung der erforderlichen Fakten, Informationen und Unternehmensrichtlinien. Probleme im richtigen Moment eskalieren bei gleichzeitiger Erwägung der Risiken sowie möglicher Alternativen
  • Bereitstellen von adäquaten Unterlagen zur Übergabe an unsere Post-Sales-Organisationen (Partner und Kunden). Bei Bedarf Übernahme von Level-3 Post-Sales-Aktivitäten
  • Durchführen von technischen Produktschulungen sowie Produktzertifizierungen zusammen mit unseren Technologiepartnern
  • Handeln auf konsultative Weise und Stärken der Rolle als vertrauenswürdiger technischer Berater unserer Kunden und der Experten unserer Partner
  • Als erfahrenes Teammitglied übernimmst Du die Beratung und Unterstützung von jüngeren Mitarbeitern
  • Büro in Bern (Schweiz) oder in Deinem Home-Office in Westeuropa

Dein Profil

  • Gute Kenntnisse des breiten Patton-Portfolios oder eines vergleichbaren Portfolios anderer Unternehmen
  • Erfahrung in Netzwerktechnik (TCP/IP, Switching/Routing, VLAN, DNS, IPSec), Telefonie (ISDN, POTS) und VoIP (SIP, RTP, H.323)
  • Zertifizierungen wie Certified SmartNode Engineer, CCNA / CCNP. Weitere sind erwünscht
  • Erfahrung im Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Professionelle Kommunikation und überzeugende Präsentation vor Publikum müssen in zwei Sprachen fließend sein. Englisch ist Voraussetzung, Deutsch, Italienisch oder Französisch sowie jede zusätzliche Sprache ist von Vorteil.
  • Arbeiten in flachen Organisationstrukturen und komplexen Situationen sowie korrekte Prioritätensetzung mit minimaler Betreuung
  • Selbständiges und zielgerichtetes Arbeiten innerhalb breitgefasster Richtlinien und basierend auf Eigeninitiative

Unser Angebot

Eine erfolgreiche Karriere beginnt mit Innovationen. Bei Patton Electronics erhältst Du Einblicke, um clevere Unternehmen zu fördern und soziale Innovationen für eine gesunde und sichere Zukunft zu schaffen. Der Schlüssel zu unserer Innovation sind unsere Mitarbeiter - unsere Kultur legt Wert auf Respekt, Vielfalt und Zusammenarbeit. Komm zu Patton und gehe mit uns gemeinsam den Weg in die Zukunft. Let's connect!

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Herr Marjan TORKAR
President

Bei Patton dreht sich alles um Kommunikation. Seit der Gründung 1984 befindet sich das Unternehmen in Familienbesitz. Patton entwickelt und produziert alles, was Geräte miteinander verbindet, vom einfachen Adapter bis zur professionellen Ausrüstung für Telekom-Unternehmen. Patton mit Sitz in Gaithersburg, MD, USA, vermarktet inzwischen mehr als 1.000 verschiedene Produkte mit dem Fokus auf VoIP und Ethernet-Extender. Zu Pattons Kunden zählen sowohl große Carrier, als auch Konzerne und mittelständische Unternehmen in der ganzen Welt. Patton sorgt dafür, dass vorhandene, ältere Produkte nahtlos und intelligent mit modernsten IP-basierten Sprach-, Daten- und Multimedia-Netzwerken interagieren.

Wir bei Patton sehen es als unser Ziel, die Aufgabenstellungen unserer Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten zu fairen Preisen zu lösen. Dazu gehört auch ein einzigartiger Kundendienst. Patton unterhält deshalb ein weltweites Netzwerk von engagierten Kundenberatern, die über eine direkte Verbindung zum Produkt-Management verfügen. So fließen Kundenanforderungen ohne Umwege in die Produktplanung ein und führen zu einer stetigen Verbesserung unserer Produkte. Mit Regionalbüros in der Schweiz, Ungarn, Libanon, Indien, Vietnam, Australien und den USA bieten wir Schulungen und lokalen technischen Support. Um unsere Kunden lokal optimal bedienen zu können, arbeiten wir mit einem wachsenden Netzwerk von Distributoren und System-Integratoren zusammen. Patton... Let's Connect!

Patton-Inalp Networks AG  •  Meriedweg 7  •  CH - 3172   Niederwangen b. Bern