Mit dir haben wir die richtige Antwort parat.
Mach die Zukunft gelb.
Mitarbeiter:in Ticketkontrolle und Kundenberatung
100%, St.Gallen
PostAuto ist für die Fahrausweiskontrollen verschiedener Unternehmen des öffentlichen Verkehrs in der Ostschweiz (Tarifverbund Ostwind) zuständig. Mit dir und deiner kompetenten Beratung findet jede Frage eine passende Antwort und jedes Ticket seine Gültigkeit.
Das kannst du bewirken
- Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Fahrausweiskontrolle kannst du die umfassenden Kenntnisse der Tarife im Gebiet Ost (Ostwind) und im nationalen Verkehr aufzeigen.
- Zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen bist du verantwortlich für die professionelle Durchführung der Ticketkontrollen.
- Du trägst damit einen wesentlichen Beitrag zur Einnahmensicherung bei.
- Du berätst unsere Fahrgäste in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs kompetent.
- Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben wie Strukturerhebungen oder Betrugsprävention.
Das bringst du mit
- Du weisst eine abgeschlossene Berufslehre vor und konntest bereits erste Berufserfahrung im ÖV sammeln. Du bist im Besitz des Führerausweis Kat. B oder Kat. D von Vorteil.
- Du handelst eigenverantwortlich, besitzt Durchsetzungsvermögen und bist psychisch sowie physisch belastbar.
- Unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende, grundsätzlich während der gesamten Betriebszeit des öV) bereiten dir keine Mühe.
- Als gute Kommunikationspersönlichkeit kannst du im Gespräch geschickt argumentieren. Ebenfalls verfügst du über eine ausgeprägte Teamorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich um diese Tätigkeit optimal auszuführen. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Bei der Besetzung dieser Stelle verzichten wir auf Dossiers von Personalvermittlern.
Das bieten wir dir
Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:
6 Wochen Ferien
18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für das zweite Elternteil, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung.
Teamarbeit wird gross geschrieben
GA-FVP 2. Klasse
Dein Bewerbungsprozess
Mach die Zukunft gelb.
Kontakt
Fragen zur Stelle
Nermina Samardzic
Teamleiterin Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung
Fragen zur Bewerbung
Martin Bütikofer
Recruiting
Jobdetails
Anstellung
100%, Unbefristet
Referenznummer
70084
Anstellungsort(e)
St.Gallen
Postbereich
PostAuto AG
Wir stehen für Vielfalt. Dies leben und fördern wir unabhängig von sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Weltanschauung, körperlicher und psychischer Beeinträchtigung, Geschlecht und Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie dem Alter. Wir schätzen alle Formen der Diversität, einschliesslich derjenigen, die nicht explizit aufgeführt sind.
Die Schweizerische Post als Unternehmen – Fortschritt, Entwicklung und Digitalisierung
Wir setzen alles daran, unserer Kundschaft zukünftig den Alltag noch einfacher zu machen. Ob im Kommunikationsmarkt, im Logistikmarkt, im Retailfinanzmarkt oder im Personenverkehrsmarkt: Die Schweizerische Post bietet Privat- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte. Mit der Entwicklung von innovativen Dialog-, Dokument- und E-Business-Lösungen verbinden wir die physische und die digitale Welt. Im Bereich der modernen Technologien gehören wir weltweit zu den führenden Postunternehmen. Dabei ist das Engagement für Nachhaltigkeit bei der Post ein Teil der gelebten Unternehmenskultur. Wir handeln nach klaren Grundsätzen und nehmen unsere soziale, ökologische und wirtschaftliche Verantwortung wahr.
Mobilitäts-Services
PostAuto
"Zukunftsgerichtet entwickeln wir im Bereich Mobilitäts-Services neue, innovative Angebote und Dienstleistungen für die unterschiedlichsten Aspekte der Mobilität und der Shared Mobility. Diese Lösungen werden durch PostAuto und Post Company Cars – zum Teil in agilen Kooperationsformen mit Partnerfirmen sowie Universitäten und Hochschulen – angeboten.
PostAuto ist mit 901 Linien und einer Netzlänge von über 12 000 Kilometern führend im Personenverkehr auf der Strasse. Jede zweite öV-Haltestelle in der Schweiz ist eine PostAuto-Haltestelle. Mit unseren 2300 modernen Fahrzeugen transportieren wir jährlich über 156 Millionen Fahrgäste. Auf sich verändernde Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden entwickeln wir stetig neue Angebote und Dienstleistungen im Bereich der Mobilität. Weiter übernehmen wir Verantwortung für eine klimafreundliche und nachhaltige Entwicklung. Unsere Flotte von 2300 Postautos stellen wir in den nächsten Jahren auf fossilfreie Antriebe um."
