ICT Supporter 2nd Level m/f 100%
Als ICT Supporter bist du die treibende Kraft hinter unseren Projekten. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden vor Ort optimal unterstützt werden und sich voll auf ihre Aufgaben konzentrieren können.
Das kannst du bei uns bewegen.
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen -Geräten, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Koordination von Vorortterminen mit Kunden
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
- Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern
- Sicherstellen, dass Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nachgeführt werden
- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen
- Führen des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen in den Lokationen vor Ort
Das macht dich aus.
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse in Englisch
- Zuverlässige, belastbare und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbst- ständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse mit dem Microsoft-Umfeld (Windows 10, Windows 11, Windows Server, usw.)
- Hohe Kundenorientierung und Freude in einem Team mitzuwirken
- Gültiger Führerschein und tägliche Fahrbereitschaft
Das bieten wir dir.
- Wir bieten Dir eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen
- Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern
- Teil eines dynamischen IT-Teams zu werden und eine DU-Kultur auf Augenhöhe kennenzulernen
Unsere Benefits
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Wir sind eine ausgezeichnete Arbeitgeberin.