Hai investito molto nel tuo futuro. Fai qualcosa di grande. Hai investito molto nel tuo futuro. Fai qualcosa di grande.
Metti in movimento la Svizzera insieme a noi.

Specialista RU (m/f/d)

Berna / Work Smart, in data da convenire, 60-100%

Cosa ti offriamo.

Ti aspetta un ambito di attività interessante, che ti offrirà l'opportunità di mettere in pratica i vari aspetti della consulenza Frist-Level, aiutando e rispondendo con competenza alle richieste dei nostri clienti come parte integrante del team. Avrai l'opportunità di mettere alla prova quotidianamente le tue conoscenze IT nell'ambito del supporto tecnico, collaborando direttamente con i nostri clienti per risolvere le loro sfide tecniche. Questa combinazione di funzione di consulenza e supporto tecnico ti consentirà di applicare e approfondire un ampio spettro di competenze nella pratica.


Sarai supportato da un team motivato, allegro e innovativo, che non perde il senso dell'umorismo nemmeno in un ambiente dinamico. Il lavoro di squadra è fondamentale per noi e ci impegniamo in modo proattivo per i nostri clienti.


Fino alla fine di settembre 2026 lavorerai a Zollikofen; a partire da ottobre ci trasferiremo con l'intero reparto nella nostra moderna sede centrale a Berna Wankdorf.
Quello che puoi mettere in movimento.
  • Ti occuperai di fornire una consulenza competente, professionale e cordiale sui processi e sugli strumenti HR.
  • Tra le tue mansioni rientrano la gestione autonoma, l'elaborazione e la documentazione delle richieste e dei mandati, sia telefonici che scritti.
  • Garantirai l'elevato grado di soddisfazione degli utenti dei sistemi HR.
  • La gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti nell'utilizzo delle applicazioni HR rientra nel tuo ambito di competenza
  • Gestisci i diritti di accesso alle applicazioni IT HR.
Quello che porti con te.
  • Ti piace fornire consulenza sia per telefono che per scritto. A tuo vantaggio giocano le tue spiccate capacità comunicative e la tua capacità di mantenere la calma anche nei momenti di maggiore frenesia.
  • Grazie al tuo talento organizzativo, sai stabilire con abilità le priorità dei tuoi compiti. Ti contraddistinguono un approccio al lavoro concentrato e preciso, un forte orientamento al servizio e un modo di pensare e agire incentrato sul cliente.
  • Ti contraddistingue una spiccata affinità nell'utilizzo degli strumenti ICT. Costituiscono un vantaggio l'esperienza pratica nel settore ICT o nell'informatica in generale, così come una buona conoscenza di MS Office e SAP-HCM.
  • Per questa funzione richiediamo un apprendistato professionale completato con background commerciale, nonché una formazione iniziale o continua nel settore delle risorse umane o dell'informatica, oppure la disponibilità a completarla entro un anno.
  • Lavoriamo in tutta la Svizzera, pertanto le competenze linguistiche sono per noi di grande importanza. Sei bilingue (livello minimo C1), preferibilmente in italiano e tedesco; la conoscenza del francese costituisce un vantaggio.

Salario e benefit.

Abbiamo un sistema retributivo equo e moderno e ci impegniamo attivamente per la parità salariale. Per questo motivo, sono disponibili informazioni dettagliate e trasparenti sul sistema retributivo delle FFS. Questo impiego rientra nel livello di esigenze H, indennità regionale di livello 1. Di più su salario e benefit.

Questo è un buon modo per iniziare.

Il tuo desiderio di mettere in movimento la Svizzera insieme a noi è la più grande prova di motivazione che puoi dimostrarci. Rinunciamo quindi a richiedere una lettera di motivazione per questo posto. Se desideri comunicarci le ragioni della tua candidatura puoi farlo utilizzando il nostro tool.

Fare qualcosa di grande è più facile dandosi del tu. A cominciare dalla tua candidatura.

Prossimi passi.

Candidatura

Decisione finale

Domande?
HR Advisory
Sul processo di candidatura
Recruiting Support FFS
Telefono + 41 51 220 20 29
recruiting@ffs.ch

#semplicementeTu


FAQ per candidati

Sul posto
Job ID 103006

Cornelia Zehnder 
Telefono +41 79 323 99 38 

Le candidature per e-mail non possono purtroppo essere prese in considerazione.

Per questo posto non accettiamo dossier di agenzie di collocamento.

Ciò che offriamo.

Vantaggi
Per quanto possibile cerchiamo di offrire orari di lavoro flessibili e consentiamo il lavoro a tempo parziale grazie a modelli di tempo di lavoro moderni. Inoltre, siamo un datore di lavoro flessibile anche quando si tratta di conciliare la vita professionale con la vita privata.

Di più
SBB
Benvenuta la diversità
Con oltre 150 professioni diverse, offriamo una sorprendente varietà di inizio di carriera e di sviluppo. Per questo ci impegniamo per un ambiente di lavoro in cui tutti i collaboratori possano esprimere i propri punti di forza individuali, esperienze e modi di pensare.

Di più
SBB
Carriera e sviluppo
Promuoviamo le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori, accompagnandoli nelle loro esigenze e ambizioni personali. Partecipiamo finanziariamente e in termini di tempo alle formazioni continue esterne che portano vantaggi al nostro personale e alle FFS.

Di più
SBB

Già oggi facciamo qualcosa di grande.

Fare qualcosa di grande.