System Manager (w/m/d)
System Manager (w/m/d)
Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können.
Das kannst du bewegen
- Verantwortung für die Erfüllung und Weiterentwicklung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) der zugewiesenen Systeme sowie offizielle interne und externe Ansprechstelle während der Nutzungsphase
- Technische und kommerzielle Gesamtverantwortung für die zugewiesenen Systeme einschliesslich Leistungs-, Kosten-, Ressourcen- und Risikocontrolling sowie regelmässigem Reporting
- Beurteilung des Systemstatus, Identifikation von Risiken und Abweichungen sowie Einleitung und Koordination geeigneter Massnahmen zur Sicherstellung der SLA
- Kontinuierliche Optimierung von Systemverfügbarkeit, Systemleistung, Betriebskosten und Servicequalität
- Erstellen, Kalkulieren und fachliches Vertreten von Angeboten, Leistungsbeschrieben und Projektkalkulationen im eigenen Verantwortungsbereich
- Führen und Koordinieren sämtlicher ILS-Aufgaben für die zugewiesenen Systeme gemäss den vorgegebenen Richtlinien und Prozessen
- Beauftragung, Führung und Koordination des Änderungsdienstes im Rahmen des Configuration Managements sowie Vertretung der Firma gegenüber dem Kunden gemäss den geltenden Vorgaben
- Organisation und Führung systemspezifischer Sitzungen sowie fachliche Vertretung der zugewiesenen Systeme an Kunden-, Partner- und internen Sitzungen
- Koordination der beteiligten internen Fachstellen und externen Partner zur Sicherstellung einer termingerechten und fachlich abgestimmten Leistungserbringung
- Rapport an die Linienorganisation und den Kunden über Systemstatus, Leistungskennzahlen, Kosten, Risiken, Abweichungen und eingeleitete Massnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung der Prozesse gemäss IMS sowie der kundenspezifischen Vorgaben
- Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Fachbereichen, Lieferanten und weiteren externen Partnern
- Mitarbeit in Fachgruppen und Einbringen der systemspezifischen Anforderungen und Erfahrungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Systemtechnik, Engineering, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Systembetreuung, im technischen Service Management oder in einer vergleichbaren Funktion mit Systemverantwortung
- Fundierte Kenntnisse in der technischen Systemführung, insbesondere in den Bereichen Systembetrieb, Systemverfügbarkeit, Konfiguration, Änderungen, Risiken und Leistungsüberwachung
- Erfahrung in der technischen und kommerziellen Steuerung von Leistungen inklusive Kosten-, Ressourcen- und Leistungscontrolling
- Erfahrung in der Erstellung und Kalkulation von Angeboten, Leistungsbeschrieben und Projektleistungen
- Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Fachstellen sowie in der Führung von Kunden, Partnern und Lieferanten im eigenen Verantwortungsbereich
- Kenntnisse in Configuration Management, ILS sowie in Prozess- und Qualitätsmanagementsystemen
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports, Risiken, Abweichungen und Eskalationen sowie Fähigkeit, daraus konkrete Massnahmen abzuleiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
- Hohes Organisationsvermögen sowie selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Fähigkeit, technische, kommerzielle und operative Interessen ausgewogen zu beurteilen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfüllst du nicht alle Voraussetzungen hundertprozentig? Bewirb dich trotzdem. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten und motivierten Personen, die unser Team bereichern möchten. Wir legen grossen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und unser Ziel ist es, ein vielfältiges Team aufzubauen, in dem alle ihre persönlichen Stärken voll entfalten können. Wir ermutigen insbesondere alle Personen, unabhängig von ihrem Geschlecht, die möglicherweise Bedenken haben, eine Stelle in einem armeenahen Umfeld anzunehmen, sich zu bewerben.
Über den Bereich
Das Leistungsangebot des Business Segments konzentriert sich auf die Leistungserbringung für Kettenfahrzeuge, Artilleriesysteme und Mörser sowie Infanteriesysteme der Schweizer Armee wie auch internationalen Kunden.
Im Rahmen der Geschäftsfälle wird vornehmlich die Einsatzbereitschaft der Systeme der Schweizer Armee mit unserer Kompetenz in den Bereichen Projektierung, Unterhalt und Systembetreuung sicher gestellt.
Ob der Kunde eine Nutzungsverlängerung, die Neuentwicklung von Lösungen zu Gunsten der Plattformen oder auch den Unterhalt der Systeme oder Subsysteme bei der RUAG beauftragt, steht unser Fokus im Zeichen von Kosten, Qualität und Termineinhaltung.
Mit unserer Expertise im Order & Contract Management, der Integrierten Logistik sowie der Systembetreuung stehen wir unseren Kunden zur Verfügung um die geforderten Leistungen zu erbringen.
Im Rahmen der Geschäftsfälle wird vornehmlich die Einsatzbereitschaft der Systeme der Schweizer Armee mit unserer Kompetenz in den Bereichen Projektierung, Unterhalt und Systembetreuung sicher gestellt.
Ob der Kunde eine Nutzungsverlängerung, die Neuentwicklung von Lösungen zu Gunsten der Plattformen oder auch den Unterhalt der Systeme oder Subsysteme bei der RUAG beauftragt, steht unser Fokus im Zeichen von Kosten, Qualität und Termineinhaltung.
Mit unserer Expertise im Order & Contract Management, der Integrierten Logistik sowie der Systembetreuung stehen wir unseren Kunden zur Verfügung um die geforderten Leistungen zu erbringen.
Deine Vorteile
Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb hast du bei uns viele Vorteile. Dazu gehören zum Beispiel:
Lohn und Nebenleistungen
Wir bieten dir ein leistungsorientiertes- und marktgerechtes Salär, 13 Monatslöhne sowie grosszügige Prämien- und Zulagen. Zusammen mit weiteren Nebenleistungen ergibt sich daraus ein attraktives Gesamtpaket.
Flexibles Arbeiten
Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben finden. Darum bieten wir unter anderem flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen an.
Vergünstigungen
Bei RUAG profitierst du von Vergünstigungen in den Bereichen Mobilität und Verpflegung. Zudem profitierst du auf unserem Benefit-Portal von attraktiven Angeboten und hast Flottenrabatte bei verschiedenen renommierten Automarken.
Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Potenzial unserer Mitarbeitenden zu fördern und zu entfalten ist uns wichtig. Durch Schulungen, Kurse und Weiterbildungen unterstützen wir sie dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen um ihre beruflichen Ziele zu erreichen.
Freizeitangebote
Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Deshalb schenken wir ihnen zum Geburtstag einen freien Tag, bieten ein vielfältiges Sportangebot und die Möglichkeit, ergänzend zum jährlichen Ferienguthaben zusätzliche freie Tage gegen Lohnabzug zu beziehen.
So funktioniert unser Bewerbungsprozess
Wichtige Hinweise zum Bewerbungsprozess:
- Vor Anstellungsbeginn wirst du darum gebeten, einen Straf- und Betreibungsregisterauszug vorzuweisen.
- Bewerbungen nehmen wir ausschliesslich über unser Stellenportal jobs.ruag.ch entgegen. E-Mail- wie auch Briefbewerbungen können wir leider nicht akzeptieren.
Deine Ansprechperson
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Danke für deine Mitteilung. Wir melden uns in Kürze bei dir.
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