Addetto/a alla gestione della clientela - Prestazioni CH all'estero
Ufficio centrale di compensazione UCC
01.03.2025
a tempo indeterminato
JRQ$540-12850
Av. Edmond Vaucher 18, 1203 Genève
Il contributo che può dare
- Esaminare e trattare le richieste di prestazioni AVS presentate dagli assicurati svizzeri domiciliati all'estero
- Effettuare le ricerche necessarie per determinare le condizioni generali per l'ottenimento delle prestazioni
- Raccogliere e preparare i dati necessari per la valutazione della pensione, preparare e inviare l'ordine di prestazione e pagare le pensioni di vecchiaia e di reversibilità
- Gestire i dossier pensionistici degli assicurati (richiesta di informazioni, trasferimenti, calcolo anticipato delle rendite, ecc.)
- Redigere la corrispondenza necessaria (lettere, e-mail) e fornire informazioni ai clienti per telefono, principalmente in tedesco, francese e inglese.
Che cosa la contraddistingue
- Formazione commerciale (impiegato di commercio AFC, diploma commerciale o maturità commerciale)
- Cortesia ed eccellenti capacità relazionali per garantire la buona qualità del servizio clienti e per collaborare efficientemente con il proprio team
- Doti analitiche e di sintesi nella gestione dei dossier
- Abilità organizzative, efficacia e rispetto delle scadenze
- Padronanza orale e scritta di due lingue ufficiali. Preferibilmente, conoscenze di inglese, italiano o spagnolo.
01.03.2025
a tempo indeterminato
JRQ$540-12850
Av. Edmond Vaucher 18, 1203 Genève
Domande sulla candidatura
Christine Wavre HR Specialista+41 58 46 19016
Invia messaggio
Domande sulla candidatura
Christine WavreHR Specialista
+41 58 46 19016
Invia messaggioChe cosa ci rende speciali
L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra è uno dei più grandi datori di lavoro dell'Amministrazione federale nella Svizzera romanda. Il nostro personale è composto da quasi 830 dipendenti di varie nazionalità e con la padronanza di diverse lingue, per adempiere efficacemente alla nostra missione nel contesto del primo pilastro delle assicurazioni sociali in Svizzera e all'estero. Una missione ricca di significato, un ambiente di lavoro piacevole e condizioni che permettono di conciliare vita professionale e privata fanno dell'UCC un datore di lavoro di prima scelta per una moltitudine di profili.
Avanti IndietroChe cosa offriamo
#F7B4B8Lavorare per la SvizzeraCi adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
#F7B4B8Lavorare per la SvizzeraCi adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
#B8E1D8Vivere la diversitàLa concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
#B8E1D8Vivere la diversitàLa concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
#FFF0BBIn forma sul posto di lavoroForniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
#FFF0BBIn forma sul posto di lavoroForniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
#FAD8B9Conciliare lavoro e vita privataSosteniamo alle nostre collaboratrici e i nostri collaboratori nel realizzare i loro progetti di vita offrendo forme di lavoro flessibili e diversi modelli di orario di lavoro.
#FAD8B9Conciliare lavoro e vita privataSosteniamo alle nostre collaboratrici e i nostri collaboratori nel realizzare i loro progetti di vita offrendo forme di lavoro flessibili e diversi modelli di orario di lavoro.
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Christine WavreHR Specialista
+41 58 46 19016
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