Specialista di sistemi ICT professional (1280)

Il contributo che puoi dare

• Gestire e sviluppare moderne soluzioni di monitoraggio e di observability basate su Prometheus, Grafana e Microsoft SCOM, garantendone la stabilità e la sostenibilità nel tempo
• Promuovere l'automazione nell'ambito della gestione degli eventi e del monitoraggio, sviluppando soluzioni efficienti mediante Ansible, API e altri strumenti di automazione
• Definire standard, architetture e migliori pratiche per soluzioni di monitoraggio trasversali alle diverse tecnologie nonché ottimizzare costantemente la piattaforma
• Integrare le soluzioni di monitoraggio nei processi operativi e nei flussi di lavoro ITSM attuali, collaborando strettamente con ServiceNow e con gli interlocutori interni
• Analizzare le esigenze dei clienti e sviluppare soluzioni su misura; valutare nuove tecnologie e tendenze nel campo dell'observability e del monitoraggio

Che cosa ti contraddistingue

• Formazione professionale di base come informatico AFC; perfezionamento professionale di livello SSS, attestato professionale federale, diploma di una scuola universitaria professionale (SUP) o perfezionamento in un ambito tecnico equivalente auspicabile
• Esperienza pluriennale in ingegneria ed esercizio di piattaforme di monitoraggio e di observability (Prometheus, Grafana, SCOM o simili), inclusa l'automazione mediante Ansible e Infrastructure as Code (IaC)
• Competenze nell'ambito della gestione dei servizi informatici (ServiceNow) ed esperienza in progetti complessi nell'ambito dell'infrastruttura e dell'integrazione
• Familiarità con l'ambiente agile SAFe (Scrum/Kanban); spiccate capacità di analisi e risoluzione di problemi; comprensione globale di ambienti di sistema complessi
• Ottime doti comunicative e negoziali
• Buone conoscenze di una seconda lingua ufficiale e conoscenze dell'inglese per comunicare in ambito tecnico

In sintesi

Ti appassionano le moderne piattaforme di observability, ragioni in termini di soluzioni end-to-end e non vuoi limitarti alla gestione del monitoraggio, ma desideri contribuire attivamente alla sua evoluzione? Entra a far parte del nostro team e contribuisci a plasmare il futuro del monitoraggio in uno dei più grandi ambienti informatici dell'Amministrazione federale.