Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 800 kompetente und motivierte Mitarbeitende.

Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich Operations eine Tätigkeit als

80-100%

Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick, gehen technischen Problemen gerne auf den Grund und haben Freude am direkten Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie bei uns richtig!

Als Teil unseres IT Service Desk sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen. Sie erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit direktem Anwenderkontakt, modernen IT-Technologien und enger Zusammenarbeit mit verschiedenen ICT-Fachteams.

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Technische Unterstützung unserer Mitarbeitenden vor Ort, telefonisch und remote
Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, mobilen Geräten sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Zusammenarbeit mit den ICT-Fachteams sowie Mitarbeit bei Projekten, Rollouts und Tests
Aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer Supportprozesse und Wissensdokumentationen

Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Qualifikation - auch IT-affine Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support sind willkommen
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und idealerweise Erfahrung mit Intune
Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Dienstleistungsorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält
Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (C1) sowie gute Kenntnisse (B2) der jeweils anderen Sprache

Wir sind der richtige Arbeitgeber für engagierte Mitarbeitende, die Herausforderungen suchen und rasch Verantwortung übernehmen wollen. Bei uns erwarten Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeitsysteme und zentrale Arbeitsstandorte.

Mara Veraguth gibt gerne Auskunft.

+41 31 327 18 72

Schön, dass Sie sich für die FINMA als Arbeitgeberin interessieren. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu den offenen Stellen, zu unserer Arbeitsweise, zu unserer Unternehmenskultur und zu den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen in der FINMA.

Der Bewerbungsprozess bei der FINMA

Die FINMA gestaltet ihre Bewerbungsprozesse offen, transparent und fair. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Vorgehen und zu den verschiedenen Schritten. Bitte beachten Sie sie, wenn Sie sich für eine ausgeschriebene Stelle interessieren und Ihr Dossier einreichen.

Weitere Informationen

Anstellungsbedingungen

Die FINMA bringt mit fortschrittlichen Arbeitsmodellen, guten Sozialleistungen und marktgerechten Löhne die Wertschätzung für ihre Mitarbeitenden zum Ausdruck: Sie positioniert sich so als attraktive und konkurrenzfähige Arbeitgeberin.

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Flexibilität und Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit

Die FINMA bietet im Rahmen der Möglichkeiten ihren Mitarbeitenden Eigenverantwortung und Freiraum für zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten. Wir legen grossen Wert auf Familienfreundlichkeit und auf die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit.

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Karriereentwicklung und Berufseinstieg

Die FINMA fördert das kontinuierliche Lernen und die stetige persönliche Weiterentwicklung. Die Personalentwicklung hat bei uns deshalb einen hohen Stellenwert. Wir eröffnen Mitarbeitenden, die überdurchschnittliche Leistungen erbringen, wertvolle Entwicklungsmöglichkeiten. Nicht selten ist die FINMA Karrieresprungbrett.

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Unternehmenskultur und Selbstverständnis

Ob in der Aufsicht oder im Umgang mit den eigenen Mitarbeitenden: Die FINMA ist vielfältig und einzigartig, hat klare Werte und verfolgt diese konsequent. Wir leben Chancengleichheit, direkte und verbindliche Zusammenarbeit, Transparenz und Mitwirkung.

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