Vis tes ambitions
Tu souhaites travailler dans un environnement inspirant qui te soutient dans ta vie aux multiples facettes? Alors, rejoins notre équipe en tant que:
Conseiller/ère clientèle 80 % – 100 % (f/h/d)
Swiss Life AG
Lausanne
Incarner la diversité
Ton domaine de responsabilité
- Tu es responsable du traitement des demandes écrites et téléphoniques des clients, partenaires, conseillers et assurés concernant les contrats, les mutations, la prévoyance et la fiscalité
- En lien direct avec les courtiers et leurs conseillers, tu contribues activement à la création et au maintien de relations personnalisées
- La gestion complète des dossiers de prévoyance professionnelle - de l'affiliation à la sortie - fait partie de tes missions, incluant les mutations, les rachats, les cas de divorce, la retraite, le décès ou encore l'encouragement à la propriété du logement
- Tu assures le suivi de la facturation et interviens dans le traitement des dossiers contentieux
- Grâce à ta capacité à identifier les besoins spécifiques, tu transmets les demandes de conseil personnalisé aux équipes commerciales, participant ainsi au développement des affaires
Incarner les potentiels
Tes atouts
- Une formation commerciale solide ainsi qu'une excellente maîtrise de MS Office constituent la base de ton profil
- Une expérience confirmée dans le domaine de la prévoyance professionnelle te permet d'aborder les dossiers avec expertise
- Le français est ta langue maternelle ou tu le maîtrises parfaitement à l'oral comme à l'écrit ; des connaissances en allemand ou en anglais représentent un atout supplémentaire
- À l'aise avec les outils numériques, tu utilises avec aisance les solutions informatiques modernes
- Ton travail se distingue par ta rigueur, ton sens de l'organisation et du service, ta facilité à communiquer, ton autonomie et ton esprit d'équipe
Ton lieu de travail
Avenue de Rumine, 1005 Lausanne
Pour les sociétés de placement
Pour ce poste, Swiss Life n'accepte pas de dossiers de candidature spontanée de la part de sociétés de placement. Seules les candidatures remises après concertation préalable via le portail de recrutement des sociétés sont prises en compte.
Toute responsabilité pour les dossiers de candidature spontanée ainsi que pour les frais encourus est déclinée. Nous vous remercions de votre compréhension.
Toute responsabilité pour les dossiers de candidature spontanée ainsi que pour les frais encourus est déclinée. Nous vous remercions de votre compréhension.
Tes avantages
Conditions d’embauche et rémunération
- Salaire de base conforme au marché
- Bonus en fonction du résultat de l'entreprise et des performances personnelles
- Entre 25 et 30 jours de vacances
- Anniversaires de service récompensés tous les cinq ans
Possibilités de développement
- Offre interne de formation continue
- Soutien pour des formations et des cours de perfectionnement externes
- Plateforme d'e-learning
- Entretien de performance annuel et plan de développement
- Programmes de promotion des talents
- Planification de carrière
- Outil d'e-coaching
Famille
- Services de conseil et de médiation sans frais pour les questions familiales
- Allocation de naissance
- Jusqu'à six mois de congé de maternité, dont au moins 16 semaines avec maintien du salaire complet
- Quinze jours de congé de paternité payé
- Jusqu'à dix jours par an pour la prise en charge de proches malades ne vivant pas dans le même foyer
Flexibilité
- Horaires de travail flexibles
- Mobile office
- Modèles time out
- Modèles de travail flexibles à partir de 58 ans
Santé
- Cours et manifestations sur des sujets liés à la santé
- Offre de repas sains et équilibrés au restaurant de l'entreprise
- Offre de physiothérapie et de massages
- Offre d'activités sportives soutenue par l'entreprise
- Service interne de conseil pour des besoins liés à la santé physique et psychique
Conditions préférentielles
- Conseil individuel en prévoyance financière et juridique
- Hypothèques préférentielles
- Produits de placement Swiss Life
- Conditions préférentielles chez divers partenaires
- Jusqu'à 35% de rabais sur les transports en commun
- Indemnité forfaitaire de repas (sauf direction)
- Chèques Reka (sauf direction)
Prévoyance et prestations sociales
- Prise en charge de max. 65% des primes pour une assurance vie du 3e pilier
- Contribution de l'employeur à la caisse de pensions de 70% en moyenne (cotisations d'épargne et de risque)
- Prestations supérieures à la moyenne en cas d'accident ou de maladie
A propos de Swiss Life
Grâce à un conseil individualisé en prévoyance et en finance, nous accompagnons les gens dans la préparation de leur avenir financier à toutes les étapes de leur vie et leur permettons de construire leur indépendance financière pour vivre selon leurs propres choix
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