Sachbearbeiter/-in Administration Infolinie & Empfang 40 %
Bern-Bümpliz
sofort oder nach Vereinbarung
Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei «Steuerverwaltung» mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.
Deine Aufgaben
- Sämtliche Anrufe interner und externer Kunden entgegennehmen
- Anfragen abklären, beantworten oder an die zuständige Fachstelle weiterleiten
- Empfang unserer Kunden vor Ort sicherstellen und Auskünfte an verschiede interne und externe Stellen erteilen
- Die zentralen E-Mailboxen der Steuerverwaltung des Kantons Bern bearbeiten
- Steuerrelevante Dokumente und Informationen zeitgerecht erfassen
Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
- Langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit mit Interesse an der Steuerthematik
- Flexibel, hohe Dienstleistungsorientierung mit Freude am Kundenkontakt
- Vernetzte Denkweise und strukturiertes Arbeiten gewohnt
- Muttersprache Deutsch, fliessende mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wir bieten dir
Das Team: Wir lieben klare Gespräche
Wir mögen klare Worte – und echte Herzlichkeit! Ob am Telefon oder am Empfang vor Ort: Wir sind aufmerksam, freundlich und immer mit einem Lächeln da. Zwischen den Anrufen und dem Tagesgeschäft geniessen wir den Austausch miteinander, lassen uns von Natur, Kunst und Kultur inspirieren.
- Flexibilität – Homeoffice (max. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.
- Weiterbildung – unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden.
- Gestaltungsspielraum – Innovative Ideen sind gefragt!
- Sinnvolle Arbeit – Die Verwaltung von morgen mitgestalten.
- Teamkultur – Wertschätzung und Teamspirit leben.
Über die Steuerverwaltung
Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. «Einfach. Steuern – Menschlich. Kompetent. Effizient.» Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 720'000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.
Kontakt
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Was uns auszeichnet
Best RecruitersWir stellen unsere Bewerberinnen und Bewerber in den Mittelpunkt.
LohngleichheitWir setzen uns für ein faires Arbeitsumfeld ein. Gleicher Lohn für gleichwertige Arbeit ist uns wichtig.
Arbeiten beim Kanton Bern
Wer bei uns arbeitet, bewirkt etwas Sinnvolles für die Menschen, für die Unternehmen, für das Miteinander und für die Zukunft des Kantons Bern - und damit auch für sich selbst.
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