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Weit mehr als ein Job. Luzern mitgestalten.

Kaufmännische Sachbearbeiter*in Zentrale und Empfang (60 %)

Eintritt: 1. Januar 2026
Die Sozialen Dienste gehen neue Wege. Willst du dich aktiv einbringen und mitprägen?

Ihre Aufgaben

  • Zusammen mit deinem Team erledigts du am Empfang der Sozialen Dienste oder im Backoffice die Triage der Telefone, erteilst Auskünfte, stellst Bestätigungen aus und verarbeitest die Tagespost.
  • Du erledigst Aufgaben in der Archivbewirtschaftung für alle Bereiche.
  • Du hilfst aktiv mit um Arbeitsabläufe zu optimieren und hast Freude mit digitalen Arbeitsmitteln den Arbeitsalltag zu gestalten.
  • Du bist flexibel im Einsatz und kannst bei Engpässen einspringen.

Ihr Profil

  • Kaufmännischer Lehrabschluss mit Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabenfeld.
  • Du hast Spass am Kontakt mit Klient*innen und achtest auf einen respektvollen und wertschätzenden Umgang.
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Erfahrung mit Menschen in schwierigen Lebenslagen.
  • Du organisierst gerne und behältst in hektischen Situationen den Überblick.
  • Du bist eine kommunikative und weltoffene Person.
In den Sozialen Diensten arbeiten über 150 Mitarbeitende für Einwohnerinnen und Einwohner in Notlagen. Wir beraten und unterstützen diese in den Bereichen Existenzsicherung, Erwachsenenschutz sowie der sozialen und beruflichen Integration.
Lohn
Lohn

Administrative/r Sachbearbeiter/in 2, Lohnklassen 7-9
"Lohnsystem der Stadt"

Familienfreundlich

Mutterschaftsurlaub:
16 Wochen, 100 % bezahlt.

Vaterschaftsurlaub:
20 bezahlte Tage

Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion.

Familienfreundlich

Mutterschaftsurlaub:
16 Wochen, 100 % bezahlt.

Vaterschaftsurlaub:
20 bezahlte Tage

Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion.

Familienzulagen

Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad.

Familienzulagen

Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad.

Pensionskasse

Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %.

Pensionskasse

Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %.

ÖV

Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10.
Gratis Nextbike-Mitgliedschaft

ÖV

Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10.
Gratis Nextbike-Mitgliedschaft

Urlaub

Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage
15 bezahlte Feiertage

Urlaub

Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage
15 bezahlte Feiertage

Weiterbildung

Breites internes Kursangebot
Unterstützung bei externen Weiterbildungen

Weiterbildung

Breites internes Kursangebot
Unterstützung bei externen Weiterbildungen

Sinnstiftend

Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringen Sie sich ein.

Sinnstiftend

Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringen Sie sich ein.

Weitere Vorteile
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1900 Mitarbeitende, 1200 Lehrpersonen und über 60 Lernende in 12 Berufen: Die Stadt Luzern ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region – und gleichzeitig nahbar und sympathisch. Gemeinsam engagieren wir uns für die Stadt und die Bevölkerung. Dabei bieten wir viel Gestaltungsspielraum und leben ein unkompliziertes Miteinander. Wir fördern mobiles Arbeiten sowie die interne und externe Weiterbildung. Und: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein Kernanliegen.

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Kontakt

Sandra Weber

Ressortleiterin Zentrale Empfang

041 208 77 39

Arbeitsort

Obergrundstrasse 3

6003, Luzern

Schweiz

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